Problema hd sonido y micro xg9505

Problema con usb-3.0 conectó un hd wd 3.0 de 4 teras solo 2 teras ocupados, y llevo mas de 52 minutos y solo me aparece dos carpetas namas, no entiendo el porqué le pasa esto, también el otro dia se me fue el sonido y tuve que apagar y encender la tv, también el micro �� del mando no se encendía la luz y tuve que desactivar el Bluetooth y volverlo a poner son errores normales o he de preocuparme y devolver la tv gracias también pulso el boton micro y no enciende la luz y hablo y no va me a pasado varias veces ya solución?