El mío también está igual (la única diferencia es que mi mando es plateado en vez de negro).

A mi que esté un poco más hundido no me parece problema. Entre eso y que la tecla tiene un pico que sobresale, ayuda a localizarla con el tacto sin siquiera tener que mirar el mando.

A mi lo que me resulta más molesto son las teclas de Netflix, Home y Guide que rodean a las de navegación pues como están al lado y tienen la misma forma siempre las confundo cuando estoy navegando por ejemplo por mis videos de youtube.