Cambiar el canal de transmisión de la WIFI es buena idea sobretodo si en tu bloque de pisos hay muchos vecinos con conexión con la misma compañía y por tanto el mismo router configurado exactamente igual. Sin descartar la avería, podrías escanear el piso para ver si hay mas redes de tus vecinos que interfieren con la tuya.

Saludos a tod@s