Sony Bravia XH90 (Mejor TV gamer económica PS5)

Iniciado por Juanlee3

Aquí otro que se ha comprado la XH90, pero con muy mala suerte. La he comprado en una página de Internet pero vino con la pantalla rota. ¿Os ha pasado alguna vez esto?. Tengo un considerable bajón. De momento en seguida los notifiqué (el mismo viernes que me llegó), y me dijeron que hoy me llamarían para decirme cómo procederían.
Muchas gracias por adelantado.

Bueno, pues después de un periplo de angustia por fin me llaman los de Seur para venir a por ella. Me dicen los de la tienda que me la vendió que tengo autorizado el cambio pero que primero tenían que venir los de Seur a por la defectuosa. Parece que se mueven por fin. ¡Que me llegue antes de la Ps5!

Yo tengo la de 55. No he tenido problemas de reinicios, quizá uno o dos. Lo que sí me pasa es lo de que la pantalla se queda negra y con sonido al encenderla. A veces es después de la noche entera llevando muchas horas sin usarse pero otras veces es después de un par de horas de estar apagada. He probado lo del RS232, y alguna otra opción y de momento sigue igual. Solo se soluciona reiniciando con el botón del mando o directamente desenchufando. He escrito a Sony y me dice que están trabajando en una actualización, esta es su respuesta completa de hoy mismo. Todavía no he probado todo lo que dicen...

Gracias por ponerse en contacto con el Soporte Técnico de SONY.
En relación a su consulta sobre la tele le agradecería intentar los pasos siguientes:

1-Bravia Sync>> Home- Ajustes- Ver la Televisión-Entradas externas-Ajustes de Bravia sync-TODO EN NO
2-Inicio remoto>> Home- Ajustes- Red y internet- incio remoto- NO
3-Desactivar la actualización Servicio Auto >> HOME- Ajustes- Ver TV- Canales- Configuración de canales – Ajustes avanzados- digital- Actualización Servicio Auto – No)
4-Desactivar el guía en espera Home-ajustes-ver televisión -preferencia de canales-actualizar el guía en espera (Apagar)
5-Desactivar aplicaciones interactivas Home-ajustes-ver televisión -preferencia de canales - aplicaciones interactivas (Apagar)
6-Borrar el caché del TV Home-ajustes-aplicaciones-mostrar aplicaciones del sistema -Almacenamiento de TV-Borrar caché .
Por otra parte le recomendamos apagar la tele con el botón de apagado en la tele mismo no en el mando y le indicamos que los ingenieros están trabajando para lanzar una corrección de software.

Iniciado por maxnamax

He escrito a Sony y me dice que están trabajando en una actualización, esta es su respuesta completa de hoy mismo. Todavía no he probado todo lo que dicen...

Gracias por ponerse en contacto con el Soporte Técnico de SONY.
En relación a su consulta sobre la tele le agradecería intentar los pasos siguientes:

1-Bravia Sync>> Home- Ajustes- Ver la Televisión-Entradas externas-Ajustes de Bravia sync-TODO EN NO
2-Inicio remoto>> Home- Ajustes- Red y internet- incio remoto- NO
3-Desactivar la actualización Servicio Auto >> HOME- Ajustes- Ver TV- Canales- Configuración de canales – Ajustes avanzados- digital- Actualización Servicio Auto – No)
4-Desactivar el guía en espera Home-ajustes-ver televisión -preferencia de canales-actualizar el guía en espera (Apagar)
5-Desactivar aplicaciones interactivas Home-ajustes-ver televisión -preferencia de canales - aplicaciones interactivas (Apagar)
6-Borrar el caché del TV Home-ajustes-aplicaciones-mostrar aplicaciones del sistema -Almacenamiento de TV-Borrar caché .
Por otra parte le recomendamos apagar la tele con el botón de apagado en la tele mismo no en el mando y le indicamos que los ingenieros están trabajando para lanzar una corrección de software.

Hola,

El Bravia-Sync fue lo primero que desactivé porque no parecía llevarse muy bien con la YAS-107 y el eARC.

Es alucinante, pero es así.
Aunque lo de la pantalla "en negro con sonido" solo me ha pasado una vez (toco madera), esas configuraciones las tengo todas o casi todas. Se les ha olvidado lo del RS232.

Vamos, lo que viene a ser un televisor "border line TV" en vez de smart.

Y el caso es que en la XH95 no se reportan estos fallos, así que empiezo a pensar en problemas con el nuevo Mediatek.

P.d.: Gracias por el aporte. Es lo primero que hay por escrito oficialmente desde Sony.

Sds,

Buenas a todos, yo sigo con mis problemas desde que actualicé el FW (antes no había tenido ningún problema):
- Reinicios después de bloquearse la imagen y un sonido raro
- Sonido de relé con la tele apagada
- Hoy se ha encendido sola la tele un par de veces

Para los que ya habéis contactado con el Servicio Técnico de Sony, ¿ cómo lo habéis hecho? ¿Por teléfono o a través de la web?

Gracias y saludos

Deshabilitando samba y quitando sync se soluciona todo

Hola,

Yo tras el cambio de tele, tengo la nueva desde el martes y todo funcionando perfectamente. Misma configuración que con la primera, mismas aplicaciones descargadas, mismas cuentas de correo asociadas. No he hecho nada de manera diferente y esta va perfecta en los 4 días que la tengo.

Con la primera tele, tenía el problema de al encenderla no tener imagen (se ve si te fijas pero está el brillo como al 0,1) pero sí audio, y me ocurrió los 5 días siguientes al día que me llegó. Siempre al encenderla por la mañana.

Me hace pensar que, a pesar de ser un problema bastante generalizado, hay paneles y paneles, a unos les pasa y a otros no. Al final también parece que hay un factor suerte en la tele que te toque. Así que a quien le ocurra y esté dentro del periodo de devolución donde la haya comprado, que no dude en hacerlo las veces que haga falta.

Un saludo.

Hola,

Quería haceros una pregunta, vosotros la configuración de la imagen la tenéis puesta los modos por defecto o la configuráis personalmente.

Y si configuráis la imagen de manera personal, ¿Podrías poner vuestra configuración o la que creéis que es mejor para este TV?

Hola,
Generalmente uso el televisor por la noche y con muy poca luz ambiental.



Sds,

Os recomiendo que probéis la configuración de imagen que indica este señor:

https://www.youtube.com/watch?v=AdaPI9pYKsI

Para mí mejora bastante la de los modos default, me gusta más, pero esto ya se sabe que va por gustos.

Un saludo.

Iniciado por wynnie_7

La verdad que el tema de los reinicios es un tanto curioso porque parece que ha gente le pasa a menudo y otros nada de nada o muy poco.

Yo personalmente tuve un par de reinicios después de la actualización y no ha vuelto a dar problema, la uso bastantes horas al día. Me imagino que todo se debe al Android TV, igualmente la TV me esta encantando. Ahora solo me falta una Grafica con Hdmi 2.1 para ponerlo a 4K 120Hz.

Los reinicios que tengo yo son cuando uso el Android TV con apps como Parsec o Web Video Caster. Ya llevaré como 10 reinicios.

Iniciado por Petec

Os recomiendo que probéis la configuración de imagen que indica este señor:

https://www.youtube.com/watch?v=AdaPI9pYKsI

Para mí mejora bastante la de los modos default, me gusta más, pero esto ya se sabe que va por gustos.

Un saludo.

Esa es la que llevo yo y la recomendé páginas atrás, para mí es la mejor.

Hola buenas, llevo un par de semanas con la 65xh9096 y todo correcto , sabéis cómo se guarda los ajustes de imagen para según qué entrada? Comentar que mayormente veo iplus a través del hdmi 1, y las app netflix, HBO, prime y YouTube, no encuentro algo que te indique guardar configuración de imagen o algo, recuerdo que en Samsung aparecí algo así como aplicar a, un saludo y gracias

Buenos dias,


Yo tengo la 85XH9096 y aparte que forma esporádica tengo los reinicios y apagados que comentais, lo que más me molesta son los problemas con el audio Bluetooth.

En un mismo día puedo escuchar perfectamente la tele como con cualquier auricular bluetooth y la mayoría de veces con un AirPods Pro como no escuchar absolutamente nada.

Apagar el bluetooth, desvincular, conectar de nuevo, probar varios auriculares etc etc y nada, no funciona..

Buenos días,

Una pregunta desde la ignorancia (actualmente mi televisor el FULLHD). ¿Qué estáis utilizando para ver contenido 4K? Actualmente tengo cuenta de pago de Netflix y Prime y no sé si a través de estas plataformas se pierde algún tipo de calidad a nivel de video y/o audio.

Lo preguntaba por si utilzáis reproductores externos de BLURAY u otros métodos.

Gracias
Saludos