
Iniciado por
COV
Por supuesto te agradezco el consejo y te cuento que ayer por la tarde estuve en ECI, donde el vendedor me confirmó las reticencias de Samsung a los cambios. No obstante, tras amenazar con la cancelación de la compra y tras las oportunas llamadas, conseguí que el jueves me traigan una nueva que esperemos que suene como debe. Pero no acaba ahí la cosa porque esta mañana he comunicado al fabricante el cambio, a efectos del registro en la promoción, que estaba aprobado, y me dicen que ya no es válido y que tengo que iniciar todo el proceso de nuevo, sin que sirva enviarles sólo el número de serie como les he sugerido. Tengo una Q7, una Q9 y ahora la Q900 o sea una pasta en televisores pero me estoy empezando a cansar de las rigideces de Samsung y de su falta de empatía con los clientes. Un saludo