TV SAMSUNG QN900A, posible TV reacondicionado

He recibido mi TV Samsung QN900A de 85 pulgadas, era el último que quedaba y lo compré con casi un 40% de descuento de la misma tienda online de Samsung. Hoy me llegó el producto, pero me llegó un producto empolvado en la parte trasera del TV y con carga estática de energía. Será que me han dado una TV reacondicionada/refaccionada? En la página indicaba TV NUEVA.

Me sorprende que el producto esté tan empolvado por dentro, eso puede pasar? Hace una semana compró un hermano otra tv Samsung y pues estaba impecable, nada que ver con lo que me llegó y más aún siendo una tv “premium”, lo más curioso es que tenía carga eléctrica cuando lo desempaqueté, pues me pasó corriente al tocar su bisel metálico, me da la impresión que me hubieran dado la tele de soporte técnico o de exhibición, una de sus piezas de su base para poner la tele indica QN800A, me hace pensar que han terminado por agregarle las piezas de otros productos y venderla como nueva y aunque aún así fuera, al menos enviarme el producto impecable.

Hay antecedentes de esto? Y de agregar piezas de otras teles?

Bien puede deberse por lo que has descrito. Un producto que ha estado de exposición cogiendo polvo y tras no encontrar su correspondiente accesorio hayan montado el de otro modelo. Muchos de los cuales son intercambiables o cuanto menos válidos entre diferentes modelos, pero indicando ya otro con respecto al tuyo bueno, no se si con el porcentaje de descuento podría ser de utilidad para alguna reclamación.

También podrían ser más cuidadosos y al menos haber limpiado dicho producto y sobre todo haber montado su pertinente accesorio.

Con otro modelo me paso algo tambien super extraño y comprado en el Corte Ingles, la pantalla venia con un papel pegado con cinta de montaje, como es logico la devolvi, te muestro la imagen aqui.

Yo lo dude pero ante estas cosas y que era "nuevo" se que me quitaron las ganas de estar comiendome el coco ante una posible averia.

Un saludo.

Cita:

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Iniciado por jose luis flores

Con otro modelo me paso algo tambien super extraño y comprado en el Corte Ingles, la pantalla venia con un papel pegado con cinta de montaje, como es logico la devolvi, te muestro la imagen aqui.

Yo lo dude pero ante estas cosas y que era "nuevo" se que me quitaron las ganas de estar comiendome el coco ante una posible averia.

Un saludo.

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E hiciste bien.

Si un producto es nuevo lo es con todas sus consecuencias. Si ha sido desprecintado por las razones que sean y presenta algún extraño o deterioro incluso siendo solamente en su caja seguirá siendo nuevo, si, pero yo no lo consideraría como tal al haber sido manipulada.

Para eso tendría que venderse como reacondicionado aunque sea con una ligera reducción de precio.

Un claro ejemplo por mi parte es el haber visto en su momento un teclado de la marca Corsair TKL a 80 euros cuando su precio era de 150 en Pc Componentes.

Me dije que por la diferencia de probar suerte puesto que gozaba de la misma garantía de dos años. Pues cuando lo recibí de primeras me quedé extrañado del porqué ese reacondicionamiento ya que tuve que desprecintar la caja y no fue manipulada (marcas y señales inexistentes) al igual que el producto vino con sus plásticos y precintos.

Ni tan siquiera unas huellas de haberse cogido. Y aquí anda en perfectas condiciones. Añado también que la caja no presentaba ningún signo de deterioro.

En ocasiones vienen tocadas o rotas como me vino frontalmente la de la OLED y sin haberse manipulado bajo ninguna circunstancia.