Buenas, acabo de registrarme , disculpar si hago algo mal

Tengo una LG 65NANO866 y mi problema es que cuando conecto un disco externo o un pen con vídeo descargado de internet , hay películas que o se ve y oye bien , o se oye bien pero va a saltos , no se porque , he probado las películas que van a salto en otra tv y va bien , Debe ser algun detalle no ? Por favor si sabéis que puede ser … 🙏🏻🙏🏻
GRACIAS DE ANTEMANO, UN SALUDO .