Foro Sony Bravia oled A90J (posiblemente mejor tv 2021)

Jajaja chiquitos caras...Yo en el primer vistazo vi el fallo!!! La compraste online ? Si es así ejecuta el desestimiento y vas y te la compras en otra tienda.Por mucho que digan ellos o Sony tu tienes tus derechos como consumidor y esa tv vino mal de fábrica,en los 14 días puedes solicitar cambió o devolución del dinero.Entra en la web de la ocu o defensa al consumidor de tu provincia e informarte.

Hola:

Si la compre online. estaba esperando a ver que me repsondía SONY:

Estimado Señor,

Gracias por ponerse en contacto con el Soporte Técnico de SONY.
En relación a su consulta sobre el punto que le sale en la pantalla, le aclaramos que puede ser debido a una presión o una rotura en la pantalla porque se visualiza también con la pantalla apagada.
Sentimos mucho que el daño físico no está cubierto por la garantía de SONY.
Nota: Para cualquier futura consulta, por favor mencione su número de caso: xxxxxxx
Aprovechamos la ocasión para remitirle un cordial saludo.


Atentamente,


SONY SUPPORT TEAM
SUPPORT: http://www.sony.es/support/es


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Esto me han respondido!

Pues no lo pienses, ni preguntes más, devolución y punto. Esperemos que Supersonido no se escude en que hiciste un mal manipulado del panel y que tu le causaste el problema.

Hola navone, esque siempre he confiado en ellos, y mientras no ha habido ningún problema, todo perfecto con ellos, rapidez trato, etc...

hasta hoy. Bueno, me han comentado que me van a dar una solución y que lo están hablando con Sony Comercial. Devolverla no quiero devolverla, a ver... si no hay otra solución si, pero me gustaría que me enviasen otra, se llevasen esta, o algo así. Yo entiendo que siempre tiene que salir añgún panel así....Os voy contando

Iniciado por _klon_

Hola navone, esque siempre he confiado en ellos, y mientras no ha habido ningún problema, todo perfecto con ellos, rapidez trato, etc...

hasta hoy. Bueno, me han comentado que me van a dar una solución y que lo están hablando con el Sony comercial. Devolverla no quiero devolverla, a ver... si no hay otra solución si, pero me gustaría que me enviasen otra, se llevasen esta, o algo así. Yo entiendo que siempre tiene que salir añgún panel así....Os voy contando

Tu lo has dicho, "mientras no habido ningún problema". Las buenas tiendas, las confiables, se ven precisamente cuando surgen los problemas. Esperemos que la solución que te den sea satisfactoria para ti.

Yo la devolvía sin ninguna duda y la compraba en otro sitio.

Es un honor para mí mostraros esta super comparativa que hicimos ayer....fue muy dificil y costosa sobre todo el trabajo que hay detras....para foro.dvd el foro que me crió y me enseñó y que siento que siempre ha sido mi casa, espero os guste