Pues lo siento. Yo tuve problemas con una C9, conectada a un AVR al que estaban conectados un deco satélite Movistar y un deco fibra Movistar. Me daban problemas y en contacto con LG me comentó un técnico que fuera desconectando aparato por aparato. Al final salió que el que me daba problemas era el deco fibra y me enteré que era por hacerse propietario del CEC y que capando el pin 13 de la salida del decodificador me solucionaba el problema. Lo conecté en la parte del cable HDMI que se conectaba al decodificador. Mira a ver si es uno de los dos el que te da el problema.