eloyccoo

hola:

tengo un problema con un dvd grabador, samsung HR734.
Primero: grabo en el disco duro interno un programa de televisión emitido en dual (en inglés y español).
Segundo: al visionarlo se puede elegir el idioma.
Tercero: grabo en un dvd el programa
Cuarto: cuando veo el programa grabado en el dvd aparecen los dos audios simultaneamente (inglés y español) y no me permite elegir sonido. Pulso el botón en el mando y me aparece el símbolo de opción no permitida.

He llamado a atención al cliente y no tienen ni idea. alguien me puede echar un mano?