Opinión sobre SONY KDL 20S2000

Hola, acabo de comprar un televisor SONY KDL 20S2000 (704€) pero yo veo que algunas imagenes se distorsionan, especialmente el rostro, en algunas peliculas que emiten (ejemplo urgencias). Con la publicidad no pasa eso. ¿Qué puede ser? ¿defecto, mala conexión? La inversión fue alta y no me parece normal. Soy neofita en esto y he leido que es una 4:3 y no tengo ni idea que siginifica eso. ¿Será que elegí mal?, quiero un televisor bueno para buen rato. Alguna sugerencia...
Otra cosa, influye la calidad del DVD en la imagen del televisor. También compré un SUPRATECH, visión aurora, de 45 euros.