Bueno, tras un par de mails, les he mandado el extracto que pedían, aunque ahí no está mi dirección, y una copia de la tarjeta y a ver que pasa; yo creo que funcionará. La tarjeta es de crédito y no de débito; ya os contaré. De todas formas obviamente lo hacen por seguridad nuestra pero al principio asusta un poquillo.

Gracias.