Yo tengo el mismo modelo que tú, y ese problema que tienes no lo tuve, pero he tenido otro que ha hecho que el grabador termine en el SAT.
Siento no poder decirte lo que puede ser, pero lo que si te digo, es que si lo tienes en garantía, no dudes en aprovecharla y llevarlo a reparar: en cualquier caso, los síntomas que describes hacen pensar que es un problema mecánico, ante eso, si quieres repararlo tú mismo, hazte a la idea de que vas a tener que abrir el aparato, y con ello, adiós garantía...

Un saludo.