Respecto a que Kylo Ren no impresiona como villano como lo hizo Darth Vader, parece que hay gente que no ha llegado a entender que en El Despertar de la Fuerza, J.J. Abrams no presenta a un villano, sino como se crea un villano.

George Lucas necesitó 3 películas para contarnos como Anakin se convirtió en Vader en cambio, Abrams sólo ha necesitado 125 minutos para contarnos como Ben se convirtió en Kylo.

Que el rostro de Ren sea visible, es algo lógico cuando se nos quiere mostrar al villano en su origen ante de convertirse finalmente en Ren.
Respecto a la maldad, decir que Ren es capaz de superar en vínculo de sangre, algo que Vader no pudo superar. Así, que de salida Ren ya muestra más maldad que su antecesor.