*> Pues te han hecho una faena de las gordas ya que el Shop Mode SOLO *se puede cambiar entrando en el MENU DE SERVICIO, en el que aparte del Shop Mode, se pueden cambiar parámetros del Dynamic Dimming, el Dynamic Contrast y varias cosas mas.

Te voy a dar la manera de entrar en el MENU DE SERVICIO. Pero yo NO LO HARIA si no sabes lo que haces * y si lo haces sin saber la puedes liar:

1º Pasar el LCD a modo standby.
2º Presionar los botones: INFO, MENU, MUTE y finalmente POWER.
3º Para salir del menú hay que apagar el TV LCD mediante POWER.

Así que yo llamaría al CI y les echaría una bronca cojonuda ya que tocar el menú de servicio por alguien que no controle puede ser fatal y lo peor que no te hayan avisado ¿los instaladores eran tontos o qué? .

Lo dicho de la vara y que te lo solucionen o te busquen una salida al tema. Por lo demás y en modo usuario la configuración es muy intuitiva, en efecto se entra a través del Pulg and Play y todo es muy sencillo. Luego en cada configuración específica verás que se pueden reestablecer todos los parametros de fábrica.

Que tengas suerte.

Saludos.