Problemas con Hisense 58K700 4K

Hola a foreros.
tengo la Hisense 58K700 58" LED UHD 4K 3D desde hace varios meses. Cuando veo una película desde un pen a través de un puerto USB, la imagen llena la pantalla completamente cuando debería quedar una franja negra arriba y otra abajo. Desde el menú no te permite cambiar la relación de aspecto cuando esta en modo Media. He intentado de todo, instalar actualización, tutoriales de internet modificando parametros de ajuste, en fin que no hay manera.
Si alguien tiene una solución, una explicación o simplemente que en este aspecto la tv es así de cutre y no re-escala los vídeos externos.


Por lo demás estoy encantado con ella.

Cita:

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Iniciado por tinoggg

Hola a foreros.
tengo la Hisense 58K700 58" LED UHD 4K 3D desde hace varios meses. Cuando veo una película desde un pen a través de un puerto USB, la imagen llena la pantalla completamente cuando debería quedar una franja negra arriba y otra abajo. Desde el menú no te permite cambiar la relación de aspecto cuando esta en modo Media. He intentado de todo, instalar actualización, tutoriales de internet modificando parametros de ajuste, en fin que no hay manera.
Si alguien tiene una solución, una explicación o simplemente que en este aspecto la tv es así de cutre y no re-escala los vídeos externos.


Por lo demás estoy encantado con ella.

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Prueba este firmware TV Hisense Serie Uhd K700 58k700 | Hisense (Al abrir la pagina pulsa en documentazione prueba con el más nuevo haber que tal ) haber si te va bien (Para actualizarla coge un lapiz usb formateado a fat32 y que no tenga mas que el firmware a instalar luego lo pones en una entrada usb que sea de 2.0 (el de 3.0 que es de color azul no) luego con la tele apagada del boton de debajo la enciendes a la vez que pulsas el boton rojo de el mando de la tele , con eso debería ponerse en marcha la actualización luego suerte que se te arregle el problema)

Lo he probado y lo cogido el tv, pero sigue igual. He probado con varios archivos y distintos pendrive.

Lo de la pantalla completa (salia la imagen alargada o comprimida) era un problema que tenian las k700 en los primeros firmwares que se solucionó en versiones posteriores , no se la verdad lo que le pasa a tu tele a mi me pasaba pero se solucionó con los ultimos firmwares

Gracia de todas formas. Si alguien ha tenido este problema y lo ha conseguido solucionar de otro modo, se agradece.