Factura de compra samsung led serie 6 modelo 6620

**joselnet** · 25/09/2012, 08:47

Hola a todos, es la primera vez que escribo un post en este foro y ante todo pedir disculpas a los administradores por si publico en el lugar inapropiado.

Os cuento mi problema, en Diciembre del año 2010 compre la tele que indico en el titulo del post Samsung Led 32 pulgadas modelo 6620, ayer se me estropeo el puerto USB donde conecto el disco duro y para poder llamar a Samsung necesito la factura de compra que desgraciadamente no encuentro por ningun sitio.

La tele la compre en un centro comercial pero ellos ya no tienen la copia de la factura original y se desentienden del tema

-editado-

Muchas gracias a todos

Jose

**admin** · 25/09/2012, 09:22

Hola joselnet,

1. Muevo el hilo a la sala de preguntas habituales.
2. He editado tu mensaje por dos motivos:

a) no está permitida la publicación de datos de carácter personal.
b) lo que pedías en una parte de tu mensaje no es del todo apropiado.

Y ahora la respuesta:

Intenta hacerte valer en el comercio para que te consigan una copia de la factura. Si no la consigues llama a samsung y comenta que no entiendes por qué en pleno siglo XXI no llevan un seguimiento adecuado de los números de serie de los paneles vendidos para poder comprobar la fecha de venta y cotejarla con sus propias garantías.

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