Algún profesional del plasma por aqui?

Me gustaria hablar con algun profesional del plasma (a ser posible de pioneer) para hacer una consulta..., ¿que es eso de voltaje de las celdillas?, ¿puede ser la causa de mi averia?.
ME sale un punto azul cuando le da la gana y se estádias, semanas y se va cuando quiere, pero si que me he dado cuenta de que cuando pongo una peli de dvd, o la xbox sale enseguida, tb me he dado cuenta de que ese punto reacciona dependiendo de los colres de la pantalla, por favor ayuda o algun consejo pq le voy a meter un hachazo a mi pantalla y otro a los inutiles del SAT pioneer de Zgz...