AVALANCHA DE CANCELACIONES de TVs de compradores en EL CORTE INGLÉS

El martes 24 de noviembre de 2020 las webs de el grupo de El Corte Inglés(El Corte Inglés, Hipercor etc.) pusieron atractivos descuentos en una serie de Televisores. Algunos de ellos ya tenían un descuento previo y todo indicaba que habían aumentado el porcentaje de descuento, convirtiéndolo en unos precios muy atractivos, a la altura de lo que se debería esperar de la Semana del Black Friday y que mejoraban con mucho a los de la competencia. Fuimos muchos los que nos decidimos a comprar. En mi caso realice la compra de dos TV de Alta Gama en las que estaba interesado con anterioridad.
Al día siguiente comenzamos a recibir mails y sms de El Corte Inglés por la que cancelaban unilateralmente y sin previo aviso el pedido, pedido comprado y con el dinero fuera de mi cuenta bancaria desde el primer minuto.
Mi situación y la de muchos: a día de hoy es que NO tengo la compra que realice (y quiero) y NO tengo el dinero ya que todavía, varios días después, no me lo han devuelto. Y así todos.>(
Los que todavía piensan en el Corte Inglés de trato exquisito al cliente y solidas garantías, que estaban dispuestos a comprar ahí por dicho motivo olvidándose un poco del precio... creo que deberían reconsiderarlo.
El Corte Inglés no es lo que era.


Vean, vean: https://www.ocu.org/reclamar/empresa...%A9s/300000267

BUenos dias, Ojala y os las hubieran mandado. LA verdad en cuanto a precios no son los que se esperaban en el bf ni de lejos sinceramente . Yo a lo que entro es 1º: POr que a unos si les ha llegado la tele y a otros se la cancelan? O todos o ninguno. Y 2º si me cancelan la tele quiero mi dinero al segundo de nuevo en mi cuenta.
De nuevo decirte que ojala y os lah ubieran mandado. YO lo intente y no me dej comprarla a los precios que estaban. Ya paso algo parecido hace 2 meses con un movil de orange. SOlo a 1 que conozco le llego y a los demas un sms sintiendo las molestias a pesar de haber recibido el email de confirmacion. EN fin si vais a reclamar os deseo toda la suerte del mundo

No sé a qué se debió.
Cómo experiencia de las rebajas de ECI: el jueves pasado compré para un amiguete una 65CX por €1600-€100 de cashback. Ponía entrega en 24 hs. La recibió el lunes antes de la hora de la comida.
Por enchufe dentro de ECI, sabía que había un stock de 600 unidades en el almacén de levante y 2000 en el de Madrid.
El viernes a la mañana apareció el stock en LTA al mismo precio.

Otro afectado. Compré la Sony49xh9505 el martes ;me llegó el mail de confirmación y pagué el 100% (a través de PAYPAL).Ayer me llega mensaje del transportista diciendo que la tele me llegará al viernes. Y poco después me llega el mail del CI diciendo que era un error en el precio de la web y me cancelan el pedido. De hecho luego me llega otro igual (este de tecnología) y más tarde un sms idéntico.
Hoy he contactado con CI y me dicen que claro, que eso es vender bajo coste, de manera ilegal,competencia desleal y que es un error, que no puede ser..Respecto al dinero , que ellos cumplen (me ha hecho gracia la expresión) y abonan en 24-48h a Paypal y luego ya Paypal lo que tarden(vamos que me apañe con Paypal)

En fin, Corte Inglés..iros a la m....

Cita:

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Iniciado por Hedene

Otro afectado. Compré la Sony49xh9505 el martes ;me llegó el mail de confirmación y pagué el 100% (a través de PAYPAL).Ayer me llega mensaje del transportista diciendo que la tele me llegará al viernes. Y poco después me llega el mail del CI diciendo que era un error en el precio de la web y me cancelan el pedido. De hecho luego me llega otro igual (este de tecnología) y más tarde un sms idéntico.
Hoy he contactado con CI y me dicen que claro, que eso es vender bajo coste, de manera ilegal,competencia desleal y que es un error, que no puede ser..Respecto al dinero , que ellos cumplen (me ha hecho gracia la expresión) y abonan en 24-48h a Paypal y luego ya Paypal lo que tarden(vamos que me apañe con Paypal)

En fin, Corte Inglés..iros a la m....

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Como consejo, si es posible, siempre que pilléis algún chollo que pueda parecer error de precio, haced recogida en tienda. Una vez entregada, no hay marcha atrás. Como dije en otro hilo, yo he cogido así la Samsung 55q95t por 719.

Todo ha sido lotería a algunos les ha llegado a otros no. Suerte para quien la consiguió para el que pues toca aprovechar otras ofertas

Leo dentro de la avalancha de reclamaciones en la página de la Ocu al Corte Inglés de un caso del mismo y que no fue entregada: una TV a recoger que cuando fue lo habían igualmente cancelado.
Copio y pego ...de chirigota.
"Buenas tardes, el pasado 24 de Noviembre realice un pedido online de un televisor. Recibí confirmación de compra con recogida en tienda en el dia. Acudí al establecimiento para recoger el pedido pero no me lo entregaron. El 25 de Noviembre tras hablar con el servicio de atención al cliente en un primera llamada me comunican que he desestimado el pedido, en otra llamada posterior me comunican que carecían de stock y que el 26 de noviembre podia pasar a recogerlo en la sección click&collect. Hoy 26 de noviembre acudo dicho lugar y me comunican que el pedido ha sido anulado por un fallo informático que hasta la fecha desconocia y que...".
Lo dicho, que luego me venga alguien a decirme que él prefiere comprar en ECI por la seguridad que le da si algo sale mal. Seria en el pasado porque a día de hoy...

Son un desastre y además unos usureros, yo compré unas entradas para un concierto que se canceló por lo del covi y tardaron meses en devolverme la pasta cuando conocidos que compraron en otros sitios recuperaron la pasta antes y encima me cobraron gastos de tramitación y en otros sitios nada y tienen el colmo de decir que no era cosa suya.

Supongo que ahora que hacen ofertas continuamente y ya no tienen los precios abusivos a todas horas como antes han bajado calidad

Por favor, si hay alguno que haya sido víctima de esta historieta de ECI y le ha llegado el TV(que los hay) que por favor se ponga en contacto conmigo. Muchas gracias

Aparte de Ocu he puesto reclamación en confianzaonline. es, primer paso para un futuro arbitraje. Veremos..

Glock, yo se de uno que le llegó ayer la tele, es de otro foro