Ayuda con soporte de pared

Comprè una Samsung UN49KU6400 y un soporte de pared, el soporte vino con todas sus cosas y la tv trajo unas piezas plàsticas, se le colocaron los tornillos arriba pero los torniillos de abojo ne llegan y donde encajan los tornillos tiene forma de pentagono y no sè como hacer, dònd puedo comprar lo que falta o como va