AYUDA!! Duda sobre mis derechos de garantia... A ver si alguien me puede decir.

Lo de siempre... antes de nada ves a consumo...olvidate de lo que te pongamos aqui...en atencion al consumidor te dejaran todo muy claro, tus derechos como consumidor, y los pasos que has de seguir... incluso te redactan la reclamacion...

Tu primer fallo es haber comprado en MediaMarkt, que dan poco mejor servicio que si le compras la tele a un tío encapuchado en un callejón oscuro.

Dicho esto, la legislación de consumo española establece que el cliente tiene derecho a elegir el método de resolución de los defectos del producto (reparación o sustitución) salvo que la sustitución suponga un coste desproporcionado para el vendedor/fabricante, en comparación con la reparación. Y coste desproporcionado es pedir que te cambien el coche porque le falla una tuerca, no pedir que te cambien una TV porque le falla una pieza que cuesta 300 euros reparar (y ya sería la tercera vez que lo hacen), así que tira para el MediaMarkt y diles que quieres que te cambién la televisión porque, como consumidor, tienes derecho a elegir el método de subsanación del defecto en garantía, y si te ponen problemas, hoja de reclamaciones y a Consumo.

Un saludo.