Al final ha caido la LG 55SJ800V, veremos qué tal se porta.... comprada en mediamarkt online el día que les cayó la web... con muchos fallos por su parte, puesto que me llegaron a preparar hasta 3 veces el mismo pedido.

Me mandaron un correo detectando el error, y me dijeron que no me preocupara, que ellos mismos anularían los pedidos duplicados y me iban a dejar sólo una.... pues no fue asi. Me cargaron 3 veces en la tarjeta la misma tele.

Al final, al ser compra online, llamé a atención al cliente y estaban más empanados que empanados, además iban colapsados por la cantidad de gente que estaba en la misma situacion que yo. Fallo en su web al realizar la compra online, y duplicado o triplicado de pedidos. Solución por su parte 0. Me dijeron que me llamarían "urgentemente" para arreglar el fallo del duplicado de pedidos... aún estoy esperando que me llamen.
Cuando llegaron los pedidos -recoger en tienda- recogí la primera tele, y las otras dos las anulé. La chica que me atendió fue muy amable y ella misma me lo gestionó todo. En cambio, el servicio de atención al cliente 902 10 25 73 una pesadilla.
Entiendo que vayan colapsados esos días. Lo entiendo perfectamente y no me quejo. Tienen un volumen de trabajo bestial y están desbordados. Pero que después de explicarles el caso que se queden con una cara de "haba" y no sepan decirte nada... en fin...
Una vez recogida en tienda la tele y anulados los dos pedidos duplicados, ya me han cancelado los cargos en la tarjeta de credito.

No me gusta nada comprar en mediamarkt por el pésimo servicio postventa.... pero bueno, al final parece que se ha arreglado todo.