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Duda entre comprar un Qled o Oled de 55´´

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  1. #91
    especialista Avatar de jhonnya4
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    Predeterminado Re: Duda entre comprar un Qled o Oled de 55´´

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    Cita Iniciado por Jesús de Talavera Ver mensaje
    Vale tío ya me he enterado, jajaja. Pero no me respondes. Te la cambian por una nueva y no pagaste nada?...o pagaste el presupuesto del cambio de panel y se quedó el tema zanjado.
    Me la dieron gratis, estaba en garantía....pero estando en garantía se podían negar rotundamente a darme una nueva y si arreglar. Que aqui no se negaron en ningún momento(ya que había repuestos). Puesles dije lo que te mencione y les llegue a decir que me volviesen a mandar la mia que ya haria lo que tendría que hacer.
    Pero, tu si en 2 años y medio no te dan repuestos lo tienes mas facil que yo , para que te den el dinero o te den otra. (sin coste alguno para ti).
    Jesús de Talavera ha agradecido esto.

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  2. #92
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    Predeterminado Re: Duda entre comprar un Qled o Oled de 55´´

    Ya me he aclarado. Gracias Jhonnya4 por tomarte tu tiempo en contestar e intentar ayudarme, pero me temo que tu caso y el mío no tienen nada que ver. Cuando uno goza de una garantía europea le amparan todas las normativas a su favor y puede exigir. Cuando ésta se acaba estás en sus manos y te toca pelear y pedir ayuda a consumo y meterte en abogados. Ojalá fuera como tú lo planteas. Saludos compañero
    jhonnya4 ha agradecido esto.

  3. #93
    especialista Avatar de jhonnya4
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    Predeterminado Re: Duda entre comprar un Qled o Oled de 55´´

    Cita Iniciado por Jesús de Talavera Ver mensaje
    Ya me he aclarado. Gracias Jhonnya4 por tomarte tu tiempo en contestar e intentar ayudarme, pero me temo que tu caso y el mío no tienen nada que ver. Cuando uno goza de una garantía europea le amparan todas las normativas a su favor y puede exigir. Cuando ésta se acaba estás en sus manos y te toca pelear y pedir ayuda a consumo y meterte en abogados. Ojalá fuera como tú lo planteas. Saludos compañero
    Tu garantía no es de la EU?.

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  4. #94
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    Predeterminado Re: Duda entre comprar un Qled o Oled de 55´´

    Mi avería surgió a los dos años y medio de la compra. Cuando reclamo es fuera de garantía

  5. #95
    especialista Avatar de jhonnya4
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    Predeterminado Re: Duda entre comprar un Qled o Oled de 55´´

    Cita Iniciado por Jesús de Talavera Ver mensaje
    Mi avería surgió a los dos años y medio de la compra. Cuando reclamo es fuera de garantía
    Pero tu problema no es que estés fuera de garantia, si tu grantia es de (España) o EU como prefieras....si la marca no tiene repuestos en los primeros 5 años te debe dar una nueva similar o un modelo superior o lo que te costo(reintegro).
    Estan obligados. Es igual que un coche están obligados a tener repuestos mínimo los primeros 7 u 10 años no me acuerdo, si no hay, se tiene que buscar la vida o reemplazarte el producto. OLVIDA LA GARANTIA.

    OCU de Madrid...primera pregunta y respueta. Y esto es de Ley.

    http://www.madrid.org/cs/Satellite?c...PTCS_wrapperCR
    Albert Dirac y Jesús de Talavera han agradecido esto.

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  6. #96
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    Predeterminado Re: Duda entre comprar un Qled o Oled de 55´´

    El problema es que el SAT de Samsung JAMÁS te dirá que no tiene repuestos. Te pasan un presupuesto de reparación inasumible para quitarte de encima. Luego, cómo alternativa, te ofrecen un modelo nuevo pagando el precio de la reparación.
    Por éso decía yo de qué pasaría si uno va y acepta el presupuesto. En realidad pueden pasar dos cosas: que tengan un panel usado en otro televisor que les haya llegado con otra falla y lo puedan aprovechar (en éste caso, te pondrán ése panel y te cobrarán lo presupuestado) o que en realidad no tengan de dónde sacar un panel y deban reconocerlo siendo la solución devolverte el dinero o darte un equipo de similares o mejores características que el tuyo.
    De ahí la idea de si hay posibilidad de charlar informalmente con alguien que trabaje en el SAT de Samsung y esté enterado de si tienen o no tienen el panel.

    Para importes menores a €3000, se puede ir a los Juzgados a interponer demanda sin abogado ni procurador.
    jhonnya4 y Jesús de Talavera han agradecido esto.

  7. #97
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    Predeterminado Re: Duda entre comprar un Qled o Oled de 55´´

    Cita Iniciado por -ICE- Ver mensaje
    El problema es que el SAT de Samsung JAMÁS te dirá que no tiene repuestos. Te pasan un presupuesto de reparación inasumible para quitarte de encima. Luego, cómo alternativa, te ofrecen un modelo nuevo pagando el precio de la reparación.
    Por éso decía yo de qué pasaría si uno va y acepta el presupuesto. En realidad pueden pasar dos cosas: que tengan un panel usado en otro televisor que les haya llegado con otra falla y lo puedan aprovechar (en éste caso, te pondrán ése panel y te cobrarán lo presupuestado) o que en realidad no tengan de dónde sacar un panel y deban reconocerlo siendo la solución devolverte el dinero o darte un equipo de similares o mejores características que el tuyo.
    De ahí la idea de si hay posibilidad de charlar informalmente con alguien que trabaje en el SAT de Samsung y esté enterado de si tienen o no tienen el panel.

    Para importes menores a €3000, se puede ir a los Juzgados a interponer demanda sin abogado ni procurador.
    Exacto, esa es otra posibilidad de buscarse la vida el SAT.... Pero estos deben ser un sat muy puñeteros, como me toco a mi el de la Sony, que se me quemo el primer día la A1. Supersonido mando a Sony a recoger el televisor porque Sony (segun Supersonido) quería seguir el caso por ser el primer Oled de ellos en quemarse en un día.
    Pero supersonido me devolvia el dinero, lo que me mandaron a Sony porque fue raro lo que paso y era solo para recogerla.. Pues el tio, erre que erre que me daba otra...y yo, QUE NO QUIERO OTRA.....y el tío dale que te pego. Hasta que los tuvo que llamar Supersonido diciendo que me la reintegrraban.
    Pues lo de Jesus si no me equivoco, yale han dicho que no hay repuestos.E ntonces no tiene que rayarse como lo esta haciendo. Es que voy a por todas.
    Jesús de Talavera ha agradecido esto.

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  8. #98
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    Predeterminado Re: Duda entre comprar un Qled o Oled de 55´´

    A Jesús le han dicho que el reemplazo del panel le saldría por 1200 pavos.
    La alternativa era que le dan un televisor nuevo por €1200. Claro que ése precio es (casi) el del televisor en plaza y, ya puesto, se quiere gastar el dinero en el tv que quiera y no en el que le quiere dar Samsung.

    Hay que encontrar a alguien que trabaje en el SAT de Samsung.
    Jesús de Talavera ha agradecido esto.

  9. #99
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    Predeterminado Re: Duda entre comprar un Qled o Oled de 55´´

    En este enlace podréis ver el LG 55 B9 Oled en 1.180 €...y bajando. Por 70 € aumento a 5 años la garantía, como para aceptar la propuesta de Samsung

    https://www.pccomponentes.com/lg-ole...ultrahd-4k-hdr

  10. #100
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    Predeterminado Re: Duda entre comprar un Qled o Oled de 55´´

    Y ya que estamos, alguien sabe la diferencia entre la C9 y la B9. He oído que la B es del 2018 y que solo se diferencian en la peana, y que la C es del 2019 y la elevan para la barra de sonido

  11. #101
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    Predeterminado Re: Duda entre comprar un Qled o Oled de 55´´

    La B9 menor luminosidad, problemas de macrobloques. No estoy seguro del procesador, pero se decía que su reescalado no era bueno.

    Todos ésos problemillas (que al final no son tan graves) se solucionaron con la C9.

    Yo tengo desde hace una semana un C9 en 65" y tengo que decir que es una puta maravilla. Éso sí, de noche y con luces apagadas. Son terriblemente sensibles a las luces. Yo terminé instalando unas lámparas led detrás del panel porque a la familia no le gusta ver la tv a oscuras y encienden una lámpara que se refleja de tal manera en la pantalla que suelo levantarme e irme a leer algo antes de ver ésa aberración.
    Jesús de Talavera ha agradecido esto.

  12. #102
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    Predeterminado Re: Duda entre comprar un Qled o Oled de 55´´

    Cita Iniciado por Jesús de Talavera Ver mensaje
    Gracias Manito por tus ánimos, pero yo estoy excéptico. Creo haber leido tu caso en alguno de los foros. Tuviste suerte porque pudiste hacer una ampliación de garantía en panel a través de la web de Samsung. Yo lo intenté pero metiendo el Nº de serie no me daba opción.
    Digo que estoy excéptico porque que yo sepa nadie ha publicado novedades en las demandas, salvo uno que me dijo que le habían reembolsado un 70 % de lo que pagó y se compró una Oled de LG. Cuando sepa algo lo comentaré.
    Por no desviar el tema de este hilo, decir que he visto la Sony XG9505 que me recomendó ICE y tiene buena pinta.
    Si al final me devuelven pasta miraré esa y la Lg Oled de 55 ". La otra opción es que salga de Samsung el ofrecimiento de la Q90R como tu dices, que es la que me corresponde, pero Samsung hasta ahora solo me ofrece la Q85R pero si pago el presupuesto de reparación, algo a lo que no estoy dispuesto, porque si tengo que soltar pasta ya eligo yo la marca. De momento a Samsung la tengo vetada a no ser que se vengan a razones. Saudos.
    ves aqui deberian de darte la Q85R que es un pepino, peroooo sin pago alguno po no tenr repusetos. Pues lo tienes bien, reclama la q885 pero a 0€ que es lo que se haria. Ves a las malas y ya esta, pero lo tienes todo a tu fvor..
    Saludos
    Jesús de Talavera ha agradecido esto.

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  13. #103
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    Predeterminado Re: Duda entre comprar un Qled o Oled de 55´´

    Cita Iniciado por jhonnya4 Ver mensaje
    ves aqui deberian de darte la Q85R que es un pepino, peroooo sin pago alguno po no tenr repusetos. Pues lo tienes bien, reclama la q885 pero a 0€ que es lo que se haria. Ves a las malas y ya esta, pero lo tienes todo a tu fvor..
    Saludos
    ¿Así que me recomendarías la q85r?¿Qué tal son los negros?

  14. #104
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    Predeterminado Re: Duda entre comprar un Qled o Oled de 55´´

    Bueno pues acabo de estrenar una Lg Oled 55 C9. Es una pasada. Ahora está a un precio regalado. La única pega es lo parcos que son informando sobre el montaje de la peana.
    Viniendo de un Samsung 55 tope de gama y que con 3 años ha terminado en la basura no hay color. Saludos
    willrock66 ha agradecido esto.

  15. #105
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    Predeterminado Re: Duda entre comprar un Qled o Oled de 55´´

    Cita Iniciado por Jesús de Talavera Ver mensaje
    Bueno pues acabo de estrenar una Lg Oled 55 C9. Es una pasada. Ahora está a un precio regalado. La única pega es lo parcos que son informando sobre el montaje de la peana.
    Viniendo de un Samsung 55 tope de gama y que con 3 años ha terminado en la basura no hay color. Saludos
    Ya verás cómo disfrutas de esa Tv, sobre todo, si le pones contenido con calidad de imagen. Sobre la peana no te puedo ayudar ya que la colgué directamente.
    Jesús de Talavera ha agradecido esto.
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