Duda entre dos 65 (C8 y Q9) y una 75 (FX9005)

He hablado del dinero porque Manuel ha comentado que la gente se va a volver "to loca" y va a empezar a comprar teles a porrillo, para después descambiar. No es un escenario posible porque la mayoría de gente/clientes en general, no dispone de recursos para hacer eso. O al menos en mi mundo de tieso es lo que percibo. Si se hiciera con productos más baratos y supusiera un "problema", los vendedores ya lo habrían "solucionado".
Yo creo que sí lo estoy entendiendo bien: el chaval va a hacer uso de una situación que se da con el derecho de desistimiento. La única forma de probar dos teles en sus condiciones de visionado reales es llevándolas a su casa, y eso es lo que va a hacer. Lo que no entiendo es como se pasa de eso, a desearle que se coma las dos teles, como si fuera el más malo del mundo. Pero bueno, que es mi opinión, que es tan válida como otra cualquiera, que estoy intentando exponerla de la forma más respetuosa posible y que creo que no la voy a cambiar salvo que encuentre una razón que me convenza para hacerlo. Y por ahora no la he encontrado.
Saludos

Iniciado por jairzinho

He hablado del dinero porque Manuel ha comentado que la gente se va a volver "to loca" y va a empezar a comprar teles a porrillo, para después descambiar. No es un escenario posible porque la mayoría de gente/clientes en general, no dispone de recursos para hacer eso. O al menos en mi mundo de tieso es lo que percibo. Si se hiciera con productos más baratos y supusiera un "problema", los vendedores ya lo habrían "solucionado".
Yo creo que sí lo estoy entendiendo bien: el chaval va a hacer uso de una situación que se da con el derecho de desistimiento. La única forma de probar dos teles en sus condiciones de visionado reales es llevándolas a su casa, y eso es lo que va a hacer. Lo que no entiendo es como se pasa de eso, a desearle que se coma las dos teles, como si fuera el más malo del mundo. Pero bueno, que es mi opinión, que es tan válida como otra cualquiera, que estoy intentando exponerla de la forma más respetuosa posible y que creo que no la voy a cambiar salvo que encuentre una razón que me convenza para hacerlo. Y por ahora no la he encontrado.
Saludos

Teles de ese precio no, pero sí otros productos más baratos.

Repito, ya que parece una práctica "normal" no creo que haya ningún problema en comentárselo al vendedor, así por lo menos se iría de frente. Puede que incluso te anime a comprar más sabiendo que se los vas a devolver total según parece ya está todo cubierto.

Iniciado por jolttt

Tras el matiz que están tomando algunos comentarios, me veo en la obligación de responder a cada uno de ellos, e intentar zanjar el asunto para no desvirtuar el hilo y molestar a otros compañeros que entran en busca de información, si os parece o quereis seguir debatiendo sobre el tema, os invito a que abramos un nuevo hilo o me escribais por privado. No tengo ningún inconveniente.




Son dos sucesos independientes, donde la única diferencia es que ocurren al mismo tiempo, que dude entre dos televisores, no significa que uno de los dos me tenga que convencer, por lo tanto, aún en la situación de comprar uno y después otro, sigue existiendo la misma posibilidad de que los dos acaben devueltos. Ante la facilidad que ofrecen las tiendas (no pensando en el consumidor precisamente, sino en vender única y exclusivamente), al preguntar explícitamente al vendedor si era posible dada la cuantía de la inversión probarlo en casa y si no terminaba de convencerme proceder a la devolucíon, me responde que perfectamente, comentándome incluso, que si lo llevo directamente a la tienda no tiene coste y que si pido que me lo recojan, serían 30 euros. Evidentemente por mucho que uno lleve un pendrive para visionar contenidos propios las condiciones de la exposición impiden por completo observar deficiencias o problemas, y así lo entiende incluso el vendedor. Imaginad por tanto, que no existiera ese derecho, ¿creéis que habría más o menos ventas? ¿Vais a arriesgar vuestro dinero sin estar seguros de que lo que publicitan cumple con sus especificaciones o vuestras expectativas? Además de derecho, es un argumento de ventas, no es la primera vez que oigo, "yo prefiero comprarlo en el ECI aunque sea más caro porque después no te ponen pegas".





No sesgemos el comentario, devolver seguro, no me iba a quedar con dos, pero la cuestión es que no sabes con cuál, por lo tanto, la única premeditación que hay, es la de adquirir un televisor.





De nuevo, observo que se intenta (y desconozco el motivo) "demonizar". 5 teles, no, punto uno (eso es demagogia).

Entiendo que los comercios, y ya lo pregunté pero nadie todavía ha respondido sobre ello, tienen procedimientos para reinsertar en el mercado de nuevo esos productos.
Cuando dices que todos los consumidores hiciéramos lo mismo que yo, no sé si te refieres a devolver productos, porque entiendo que todos en alguna ocasión habreis devuelto algún producto, ¿o me equivoco?





Totalmente de acuerdo contigo, aplico la misma lógica que tú. Leed al compañero Chenchokat, cuando dice que le intentaron vender una tele de exposición sin aplicar rebaja alguna. Todavía estoy esperando que salgan los cruzados de las tiendas en defensa de los consumidores, con la misma "voracidad". Y por cierto, estoy aplicando un derecho igual que hacen ellos con lo que escriben en sus condiciones, mismas reglas.





Evidentemente que es diferente, una blusa de Zara vale 20 euros y un televisor 2000 euros. Ergo, probarse dos prendas es lícito y para un producto de 2000 euros tenemos que hacer un acto de fe. Y direis que una blusa no se vende después como usada y un televisor sí; pido de nuevo (y quizás esa sería una de las pocas contribuciones útiles a todo este tema) si alguien puede explicar el proceso que sigue un producto devuelto y las posibles opciones que tiene de volver a la venta.





El vendedor sabe que estoy interesado en una de sus teles, y que por eso estoy allí, siendo muy posible que si me convence, obtenga una venta.






Braun es más vieja que el sol, y afeitarse con maquinilla un par de años más tarde, tienen mil cabezas pensando y estudiando cómo vender más: te aseguro que es un argumento para aumentar las ventas y no para beneficiar al consumidor.




Eso es lo que estamos esperando que alguien nos explique.




Me alegra que pongas ese ejemplo (aunque lo hagas de manera interesada y poco fiel, al hecho en cuestión); porque es el mismo que expuse yo con la maquinilla de afeitar, y claramente la diferencia es el uso y disfrute, cosa que no ocurre en mi caso. Estoy totalmente de acuerdo contigo en estas actuaciones.




Esta afirmación me sorprende. Si lo comenté, no fue porque pensara que estaba haciendo algo mal y jactarme de ello, lo hice como un acto de normalidad, que ahora resulta que para algunos no lo es, sin embargo piensan que si se hace, mejor no se diga. El que hace las cosas con nocturnidad y alevosía, quizás, si tenga otras intenciones...





Estoy esperando a que salteis a la yugular de igual modo condenando este tipo de actuaciones de tiendas y vendedores. Mejor nos iría si todos fuéramos cruzados de los consumidores y no de las tiendas.





Gracias por tu comentario compañero. Buen ejemplo el de los coches.




Fianalmente, y como he mencionado antes, estas consecuencias, ya están mas que tenidas en cuenta, el derecho de desistimiento no es nuevo, ni como bien dijo un compañero (que no acertadamente) soy el único listo. Si teméis porque algo acabe, deberíamos de empezar a plantearnos todos los consejos que se vierten en el foro sobre devoluciones cuando no son problemas (ya que no los cubre la garantía) y que por lo tanto fomenta que aumente el índice de devoluciones, que de cualquier otro modo y sin leer foros como estos, estoy seguro no llegarían ni a la décima parte. Ningún usuario normal, es capaz de percibir la mayoría de "defectos" que aquí se comentan, por consiguiente, la mayoría no devolvería ni un televisor a no ser que viniera roto o no funcionase. Dicho esto, estoy totalmente a favor de la labor del foro sobre divulgación de conocimiento y ayuda, para llegar a conocer mejor nuestras aficiones, y poder en la medida de lo posible, tomar siempre la decisión más acertada.


Saludos y gracias a todos.

por mucho que emplees palabras como "Tras el matiz" "desvirtuar el hilo" "No sesgemos" "demonizar" "demagogia" no tienes ninguna razón.

dudo mucho que le digas al vendedor que te llevas 2 teles y que ya devolverás 1 o las 2 y que si eso ya voy y me llevo otras 2.

te repito son cosas que no se pueden defender te pongas como te pongas, lo malo es que no nos contaras si tienes algun problema con la devolución.

Iniciado por ManuelBC

Cuanta gente circula anualmente solo por este foro de DVD que compra TV?

Imaginad que el consejo habitual sea tras la tipica consulta de que TV comprar: "tranquilo, compra 2 ó 3 ó 4, las pones en casa juntas, y te quedas la que te guste y devuelves el resto"


Eso, es lo que propones, y eso si todos lo hiciéramos, en España comprar un TV nuevo sería a parte de mucho más caro que en países vecinos, los comercios, forzarían a cambiar las leyes de devolución o aplicarían politicas penalizadoras a quien lo llevase a cabo, independientemente por capricho como es este caso, o por necesidad ante un problema de verdad.

Lo que tú defiendes, no es ético, lo mires por donde lo mires, aunque tú lo veas lo más normal del mundo.

pienso que se debería de cerrar el foro y no perder el tiempo en aconsejar y dejar anclados unos mensajes en el foro.

1. dudas entre 55 y 65? pues sal de dudas y compra una 49-55-65 y luego las devuelves.
2. que oled me recomendáis? compra una sony-lg y philips y ya devuelves la que no te gusta.
3. el android tv de sony va lento? comprala y luego a la semana la devuelves.
4. funciona bien netflix en philips? pues comprala y la pruebas para que pierdes el tiempo en preguntar si luego la puedes devolver.

ese va a ser mi consejo al que me pregunte.

Iniciado por Deboi

Teles de ese precio no, pero sí otros productos más baratos.

Repito, ya que parece una práctica "normal" no creo que haya ningún problema en comentárselo al vendedor, así por lo menos se iría de frente. Puede que incluso te anime a comprar más sabiendo que se los vas a devolver total según parece ya está todo cubierto.

yo es lo que voy hacer ahora siempre, el mes pasado estuve dando vueltas con mi mujer para comprar una plancha y lastima de tiempo que perdí, como me lo puedo permitir a la próxima voy a coger todas las planchas y que las pruebe en mi casa, que me planche cada cosa con una y luego las devuelvo todas.

Iniciado por nokia23

yo es lo que voy hacer ahora siempre, el mes pasado estuve dando vueltas con mi mujer para comprar una plancha y lastima de tiempo que perdí, como me lo puedo permitir a la próxima voy a coger todas las planchas y que las pruebe en mi casa, que me planche cada cosa con una y luego las devuelvo todas.

Pero tú no decías que no se debía hacer? A ver en qué quedamos amigo

Iniciado por Deboi

Teles de ese precio no, pero sí otros productos más baratos.

Repito, ya que parece una práctica "normal" no creo que haya ningún problema en comentárselo al vendedor, así por lo menos se iría de frente. Puede que incluso te anime a comprar más sabiendo que se los vas a devolver total según parece ya está todo cubierto.

Yo he dicho "legal". Lo de "normal" lo has dicho tú. Lo normal/habitual es ir a comprar algo que te gusta. Lo pruebas y después decides. Se hace con todos los artículos con las que fisicamente se puede hacer: ropa (íntima no jeje), con coches y con cualquier artículo que se te pueda ocurrir. Con una casa no. Si lo pruebas y te gusta, lo compras. Si no, lo devuelves. En ese juego entramos todos, en el sentido de que tenemos el derecho de probar, y decidir, de igual manera que el vendedor tiene el derecho de reembalarlo y venderlo como nuevo si no tiene desperfectos. Él va a probar y va a decidir.
Te vuelvo a repetir, que cuando el comercio "venga de frente", podremos los clientes hacer lo mismo. No sé qué obligación tiene el cliente "de ir de frente" como tú dices, cuando no la tienen los vendedores, pero bueno. Tú sabrás a qué te refieres

A todo esto, yo me quedaba con la q9 de las 3 opciones que se dan. Aunque el firmware de lg, pone la c8 como una opción muy tentadora otra vez

Iniciado por jairzinho

Yo he dicho "legal". Lo de "normal" lo has dicho tú. Lo normal/habitual es ir a comprar algo que te gusta. Lo pruebas y después decides. Se hace con todos los artículos con las que fisicamente se puede hacer: ropa (íntima no jeje), con coches y con cualquier artículo que se te pueda ocurrir. Con una casa no. Si lo pruebas y te gusta, lo compras. Si no, lo devuelves. En ese juego entramos todos, en el sentido de que tenemos el derecho de probar, y decidir, de igual manera que el vendedor tiene el derecho de reembalarlo y venderlo como nuevo si no tiene desperfectos. Él va a probar y va a decidir.
Te vuelvo a repetir, que cuando el comercio "venga de frente", podremos los clientes hacer lo mismo. No sé qué obligación tiene el cliente "de ir de frente" como tú dices, cuando no la tienen los vendedores, pero bueno. Tú sabrás a qué te refieres

¿Y cuando se da que el comercio no venga de frente? Yo he hecho cientos de compras en muchos comercios y jamás me he sentido engañado por ellos. Estamos dando por hecho que el comercio engaña como norma habitual y no es así.

Iniciado por jairzinho

Pero tú no decías que no se debía hacer? A ver en qué quedamos amigo

a mi ya me as convencido, de aquí en adelante comprare 3 o 4 modelos y luego los devuelvo.

lo mismo voy esta tarde al corte ingles y me llevo un par de oled para el puente.

En este foro no hay motivos para discutir si está bien o mal la opción de comprar dos y devolver una. Aquí lo importante es responder a la duda.
En mi opinión, elige la que más te guste. Y si al final no puedes comparar, yo me quedaría con la FX. A Más tamaño, mayor inmersión. Piensa que no es una mala tele.

Iniciado por miguelferreirop

En este foro no hay motivos para discutir si está bien o mal la opción de comprar dos y devolver una. Aquí lo importante es responder a la duda.
En mi opinión, elige la que más te guste. Y si al final no puedes comparar, yo me quedaría con la FX. A Más tamaño, mayor inmersión. Piensa que no es una mala tele.

La duda ya la resolverá cuando compre las dos.

Iniciado por miguelferreirop

En este foro no hay motivos para discutir si está bien o mal la opción de comprar dos y devolver una. Aquí lo importante es responder a la duda.
En mi opinión, elige la que más te guste. Y si al final no puedes comparar, yo me quedaría con la FX. A Más tamaño, mayor inmersión. Piensa que no es una mala tele.

Toda la razón, además esto es un poco aburrido ya

Iniciado por nokia23

a mi ya me as convencido, de aquí en adelante comprare 3 o 4 modelos y luego los devuelvo.

lo mismo voy esta tarde al corte ingles y me llevo un par de oled para el puente.

Pues claro!! Todo es repensarlo y darse cuenta.
Ya nos contarás qué tal con esas oled.
Mucha suerte compañero!!!

Iniciado por Deboi

¿Y cuando se da que el comercio no venga de frente? Yo he hecho cientos de compras en muchos comercios y jamás me he sentido engañado por ellos. Estamos dando por hecho que el comercio engaña como norma habitual y no es así.

Enhorabuena por tus compras.
Eso de que doy por hecho te lo acabas de inventar tú.
He dicho que sucede y de hecho a mí me ha sucedido.

Iniciado por jairzinho

Enhorabuena por tus compras.
Eso de que doy por hecho te lo acabas de inventar tú.
He dicho que sucede y de hecho a mí me ha sucedido.

pienso que te estas estampando con un muro, da igual lo que digas todos estamos en contra, una cosa es que lo quieras hacer y otra cosa es decirlo.

todo el mundo hace o puede hacer cosas que estén mal o mal vistas pero no lo dices ni intentas justificarte.