ENCUESTA - LG LM765s comprada en ECI

El ticket tiene fecha del viernes pasado. No es problema, tengo email y pdf de lg, en el que me indican que me enviaran el tv a principios de marzo, así como el regalo promocional. Cuando yo quise comprarla , y presenté reclamación, fue el 26 de Enero. Ni siquiera sé si el regalo promocional lo tendré que pedir enviando el cupón al apartado de correos, o si me llegará por otro conducto.

La reclamación la ha gestionado LG; supongo que a ECI no le haría mucha gracia la reclamación, y como el problema parece que ha sido por rotura de stock de LG, ECI le pasaría la reclamación a LG, para que un problema de LG no perjudicara a la imagen ante el cliente (yo), de ECI.

ok¡, a eso me refería, porque a mí me hicieron lo mismo el día sin iva (26), no me la querían vender, me puse...... y después de mucho dicutir, me la vendieron, a lo que resumo, no se de quien es la culpa, si de ECI o de LG, lo que tengo claaro es que no es nuestro y por lo tanto que lo solucionen y que sea lo más rápido posible¡¡

Muy buenas de nuevo. Ayer de nuevo estuve en ECI y resulta que como tengo confianza con el vendedor ( en 1 año 4 tvs para toda la familia)pues me mostró lo que a el le aparece en su pc. Resulta que el modelo de 42 pulgadas debe de entrar "teoricamente" en tienda el dia 12. Ese dia van a entrar unas 20 unidades. El dia 23 van a entrar otras 50 unidades y teoricamente para primeros de marzo van a entrar otras 100 unidades para seguir vendiendo como normalmente. Hablamos de todas las unidades que van a entrar y que están reservadas previamente claro sin embargo yo tengo una reserva para una de 47 y de eso les aparece ???? ¿ que quiere decir esto? Pues que ECI no tiene ni idea de cuando se las van a servir y que por tanto no creo que podamos acogernos a la promoción de la TV de 32 de regalo ya que esta termina el próximo dia 17 y como estais viendo solo algunos tendreis la tv aqui (yo no al parecer pues no tienen ni idea de cuando la van a poder servir ni siquiera el comercial de LG lo sabe). Viendo que la promoción va a terminar en breve he procedido a hacer otra reserva de una samsung 7000 de 47 ya que después del tiempo que llevo esperando no puedo estar eternamente esperando a que se dignen a enviar algo que tengo reservado desde hace 2 semanas. En fin , yo voy a esperar hasta el jueves- viernes y el comercial ese dia me llamará indicandome si va a entrar o no. SI no entra esta semana ya tendré la samsung en casa y anularé la LG. Mejor 1 tv buena en casa que 1 con menos caracteristicas y que no sabes si te regalan la otra. Espero haber ayudado a alguien (yo creo que si) y cualquier cosa aqui estoy. Saludos.

Buenas . Ayer me llamaron de eci y me han dicho que el dia 23 me la sirven. Le he dicho un no rotundo pues prefiero pagar algo mas y no tener tv de regalo pero comprar la 7000 de 46 de samsung por 1299 . El problema es qe en la web dice que en 24 horas en casa y ya han pasado 3 dias y no llega. Un 0 pars lg y otro para eci y damsung no se libra.

Iniciado por jesusmoreno

Buenas . Ayer me llamaron de eci y me han dicho que el dia 23 me la sirven. Le he dicho un no rotundo pues prefiero pagar algo mas y no tener tv de regalo pero comprar la 7000 de 46 de samsung por 1299 . El problema es qe en la web dice que en 24 horas en casa y ya han pasado 3 dias y no llega. Un 0 pars lg y otro para eci y damsung no se libra.

Pues a mi no me han llamado...

Iniciado por mall

Pues a mi no me han llamado...

A mi tampoco...y eso que les tengo la cabeza modorra...

Hola,

Ayer llame a LG y ya tienen todos mis papeles y todo OK. Me han dicho que tienen 3 meses para enviar la TV. A esperar toca. Yo envié los papeles en dos tandas, una todo sin el código diciendo que no me había llegado la tele, y cuando me llego envié el código de barras. A ver si la envian rápido!