Gracias a todos por responder. Nosé que tipo de criba habrá llevado a cabo LG para repartir a unos los regalos y a otros inventarse excusas malas como la mia, pero espero que podamos solucionarlo. Mañana llevaré los papeles a la OMIC a ver si entre todos podemos arreglar algo. Para la próxima... ya se que no tengo que fiarme de la buena fe de estos señores y en lugar de una carta tal cual, mandar un burofax certificado o todo lo que se pueda para que quede constancia de lo que mando y no que luego me hagan quedar de loco. A ver si alguien más pasa por aquí y nos cuenta su caso. Saludos!!

pd. Hamedio, te he enviado mensaje privado. El jueves sin falta te llamo y hablamos. Un saludo y animo!! no estamos solos...