La carta se mandó certificada, ellos recibieron todos los datos, con el cupón relleno, la factura de compra y el cofigo recortado de la caja. Esa es la escusa de este departamento para ahorrarse mandar un regalo. Miran lo que ponen...

Tenemos una solicitud grabada a nombre de MXXXx DXXXXXS, pero en su carta solo nos envió la factura de compra y el código de barras, no adjuntó el cupón, y por ello su solicitud ha quedado invalidada.
Adjunto envío Bases Legales de promoción donde verá plazos y condiciones.

A día de hoy, la promoción ya está cerrada y no podemos subsanar el error cometido por su parte.

Disculpe las molestias.

Fijate como especifican que adjuntan bases legales, para escudarse en la legalidad. Pero claro es muy evidente que al haberlo hecho con otros usuarios, pierden toda la fiabilidad de toda promoción y de toda base. He estado buscando en internet y Lg ya tiene denuncias de usuarios en otras promociones anteriores a esta, las cuales se van a adjuntar al dossier que estamos realizando.

Nosotros estamos en buscar usuarios afectados, que saldrán no te preocupes, por que vamos a a crear una pagina web para que los motores de busqueda de google nos encuentren y denunciemos desde aqui que es lo que se hace con las promociones de esta marca.

Saludos.