Es esto vertical banding o DSE?

Iniciado por -ICE-

Panel IPS, edge led, estructura RGBW. Vamos...una de las peores combinaciones que te puedes encontrar en un panel.

Creo que el camino que te queda es ponerte cargoso. La garantía, pese a que casi todos quieren mirar para otro lado, la debe gestionar y ocuparse el vendedor. Nunca hay que aceptar respuestas del tipo: "habla tú con la fábrica y que te solucionen" ni nada parecido. Creo que si te pones cargoso con el de la tienda, con reclamaciones por escrito, incluso llevándolas al mostrador y haciéndote firmar una copia (no servirá luego de mucho, pero asusta), pidiendo la hoja de reclamaciones de la Comunidad (nuevamente, aunque luego no sigas con el tema) ayuda a decidirse al vendedor a aceptarte la devolución por fallo y ya luego te compras un panel en condiciones.

ICE, una consulta, ¿la responsabilidad del vendedor frente a la garantia es los dos años o solo los primeros días o meses? Es por saberlo.

Es por si mi TV falla al año, ¿voy primero al fabricante o al vendedor?

Iniciado por migway

ICE, una consulta, ¿la responsabilidad del vendedor frente a la garantia es los dos años o solo los primeros días o meses? Es por saberlo.

Es por si mi TV falla al año, ¿voy primero al fabricante o al vendedor?

el problema es que tanto el vendedor como el fabricante le dirán que eso no es un problema, que la tele tiene defectos por su tecnologia led.

Yo ahí no veo defectos. Así es como se ve un LCD de esa categoría. Lo siento.

P.d: Prefiero mil veces un LCD SIN local dimming a esas aberraciones de LD sin sentido. Al menos siempre tendrás el negro-gris del LCD de verdad, no esas simulaciones de "negro" apagando conjunto de LEDs.

P.D: Como te ha dicho LG, compra una OLED

Iniciado por migway

ICE, una consulta, ¿la responsabilidad del vendedor frente a la garantia es los dos años o solo los primeros días o meses? Es por saberlo.

Es por si mi TV falla al año, ¿voy primero al fabricante o al vendedor?

En España el RDL que define los derechos del consumidor especifica que la garantía será brindada por el vendedor los dos primeros años desde LA COMPRA y que el plazo de desestimiento es de catorce días también desde la fecha de compra. Ésta última aclaración es para el compa que preguntó que sí te comprabas un tv si no te podías ir de vacaciones. Puedes irte el tiempo que quieras, pero los días corren para hacer una devolución sin pegas.

Iniciado por Telepi

Pues se están cubriendo de gloria, si no te solucionan esto es como para salir corriendo con LG. Espero que simplemente no hayas dado con la persona adecuada y pronto te solucionen el problema, pide nombres y que te atienda otra persona si siempre es la misma.
¿En alguna parte de la letra pequeña pone que no puedas irte de vacaciones al comprar un TV?

te puedes ir de vacaciones el tiempo que quieras pero sigues teniendo 15 dias para devolver un producto xq no te guste.

no puedes ir al vendedor o al fabricante a decirles a los 2 meses que le encuentras fallos, que no te gusta xq no estabas en tu casa para probarlo, o tu crees que si?

no se como estará las cosas en el extranjero pero aki en España casi seguro que te la comes, asta dudo que el corte ingles te la cambiara, en mierdamark y demás es que ni te escucharían pasados los 15 días.

cuando vaya el técnico a su casa le va a decir que la tele no le pasa nada, no puede esperar que se vea igual que otra que cueste el doble, o triple.

que siga peleando haber lo que consigue.

Tengo un amigo que por cabezota se pilló el mismo modelo o similar al tuyo, 55SJ810, y le ocurre exactamente lo mismo que en tus vídeos, y luego para rematar me pidió que se lo configurase, la verdad que es preferible desactivar el dichoso local dimming porque así al menos el gris es medianamente uniforme en la pantalla, porque activado verás todos esos “manchones” más oscuros que destrozan la imagen, poco más se puede hacer, yo le recomendé por su presupuesto un VA pero él prefirió hacer caso al comercial de turno

El sat ya te digo que no te van a dar solución porque entra dentro de lo normal, inténtalo con la tienda en donde lo compraste, siento que la cosa pinte tan mal pero es lo que hay