¿Hay base legal para denunciar a Samsung por no entregar producto?
Yo pagué mi PS63C7000 hace más de dos meses y a día de hoy no saben cuándo me la entregarán. Este producto lleva anunciado en su web desde hace varios meses como NOVEDAD y están aceptando pedidos pero no entregan mercancía.
Claro que podemos pedir que nos devuelvan el dinero pero ¿y si lo que queremos es que nos entreguen nuestros televisores?.
¿Alguien con conocimientos jurídicos sabe si hay base legal para denunciar por incumplimiento de acuerdo comercial?.
Re: ¿Hay base legal para denunciar a Samsung por no entregar producto?
Como mucho podrias denunciar al comerciante intermediario,pero como este,según dices,te devuelve el importe que has dado,no puedes hacer nada.Si efectuas una denuncia ellos alegaran 200 excusas de ambito comercial y caera en saco roto.Lo mejor,que te devuelvan la pasta y comprarte otra.Lo peor,esperarte a Septiembre u Octubre.Tú mismo.