La pones en la caja con cuidado de no estropearla, te vas a la tienda y le dices que la quieres devolver. Llaman a uno de los chicos que la sacará de la caja y la conectará a la corriente para ver si enciende y acto seguido te devuelven el dinero. Todo ésto siempre y cuándo estés dentro de los catorce días de la compra, cómo dice el ticket/factura que te han dado.