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He comprado una Samsung Q7FN y ha resultado estar defectuosa, tiene un pixel muerto color negro y un par en blanco que van parpadeando de vez en cuando...
Estoy dentro del plazo de 7 días, sabéis si mediamarkt devuelve el dinero? Porque ya no hay stock de la misma ni de prácticamente ninguna de las que me puedan interesar..
De la misma pagina de mediamarkt:
Al solicitar la devolución de tu pedido a través de la web, un transportista recogerá tu producto en tu domicilio y lo llevará a nuestras instalaciones. Tras verificar que el producto sobre el que solicitas la devolución está en perfecto estado, procederemos a reembolsarte tu producto a través del mismo método de pago que utilizaste. Del total del rembolso deduciremos los gastos de devolución.
Antes de que llegue el transportista a recoger tu producto, debes asegurarte de que se encuentra debidamente protegido y precintado para que no sufra ningún daño durante el transporte. El transportista podrá denegar la recogida del producto en caso de que el embalaje de transporte sea insuficiente para asegurar su correcto envío.
En caso de que la devolución la hagas en cualquiera de nuestras tiendas, te abonaremos en el mismo momento el importe del producto a devolver.
Si deseas realizar una devolución parcial de tu pedido, el coste de envío a devolver será el equivalente a la modalidad menos costosa de la Entrega estándar. Puedes clicar aquí para informarte de las tarifas de Envío Estándar en 24/48 horas
Otra cosa es que luego te pongan pegas, pero deben devolverte el dinero.
Pero fue comprada en tienda física
La pones en la caja con cuidado de no estropearla, te vas a la tienda y le dices que la quieres devolver. Llaman a uno de los chicos que la sacará de la caja y la conectará a la corriente para ver si enciende y acto seguido te devuelven el dinero. Todo ésto siempre y cuándo estés dentro de los catorce días de la compra, cómo dice el ticket/factura que te han dado.
Y se podrá cancelar también el seguro? Pfff..
Si devuelves el objeto que generó el contrato, el mismo ya no tiene sentido. No deberían ponerte pegas.Cita:
Iniciado por nuur325
Devuelta sin problemas. La han probado y ya. Gracias!
han tardado mucho? la ultima vez que devolví una cosa en mediamark falto que me desnudaran, un montón de preguntas y le dieron 100 vueltas a lo que devolvía.Cita:
Iniciado por nuur325