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Samsung 50c5100

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  1. #1
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    Predeterminado Samsung 50c5100

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    Hola!

    Hace un par de semanas compré en darty un tv samsung led 50c5100 y aparte de descubrir que tiene 50hz cuando el dependiente nos dijo que no, que mirasemos alli mismo en la web de samsung, ayer el led que se enciende cuando presionas cualquier boton de el mando no dejaba de parpadear y reaccionaba a las ordenes a su libre albedrio, se cambiaba sin ton ni son a cambio de canales, cambie las pilas del mando y continuaba haciendo esas cosas tan raras...., tampoco funcionaban bien los controles tactiles de la tv
    claro al intentar buscar un boton de reseteo, vi que estaban las caracteristicas y que ponía 50h

    Alguien sabe qué le pasa?
    La podemos devolver también por información engañosa?
    Habeis tenido algun problema de este tipo con alguna tv?

    Mil gracias chic@s

  2. #2
    honorable Avatar de zitro79
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    Predeterminado Re: Samsung 50c5100

    Hola, una vez más un nefasto asesoramiento de un dependiente, aunque se "supone" que deben estar bien informados, la mayoría no lo están......................

    Si no ha pasado los 15 días, podrás descambiarla, siempre y cuando ofrezcan esos días, y si no te tocará llamar al SAT de samsung, aunque creo que el mando no suele entrar en garantía, pero ponte en contacto con ellos y se lo comentas..............

    Devolverla por información engañosa, no creo, inténtalo, pero te dirán que lleva 100 hertzios clear motion rotate, pero no son los hertzios de la frecuencia de refresco...............

    Un saludo y suerte
    pitimini ha agradecido esto.

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