Despues de mucho indagar sobre esa calidad de imagen que no sabia describir, por fin he encontrado algo que la defina. Parece ser que Samsung ha "inventado" el DNIe+.
La definicion que da Samsung a esa calidad de imagen es la que os decia:

"Dispone del sistema Digital Natural Image Engine+ (DNIe+), que aporta imágenes de ultra realidad.El Digital Natural Image Engine (DNIe+) es un procesamiento de video para la mejora de la calidad de imagen, especialmente con grandes pantallas de alta definición, optimizando los niveles de contraste, ajustando los niveles de color, reduciendo los ruidos de señal no deseados y eliminando los defectos en las imágenes.
El DNIe+ de Samsung puede procesar señales de video de cualquier fuente, incluidos los de alta definición de radiodifusión digital, DVD, cámara de video, PC y consolas de juego.
"

O como define electroprecio:

"DNIe+
Dale el placer a tus ojos con las imágenes mas nítidas y naturales que hayas imaginado. DNIe + proporciona una increíble resolución capturando tu mirada. Su optimizador de Color y de Movimiento proporciona increíbles imágenes como en la vida real, mientras que su potenciador combinado de Contraste y Detalle proporciona colores mas intensos e imágenes precisas
."

Asi pues, ¿sólo Samsung aportaria esa realidad de imagenes? Y apuntando lo que dicen por el foro ¿tan malo es su soporte tecnico?