Cita Iniciado por MAMSESA Ver mensaje
Hay una cosa importante a tener en cuenta El SERVICIO TECNICO.
SBE-SPAIN que es a donde te mandan en Madrid para Samsung y Philips es DEPRORABLE, TE ENGAÑAN, NO TE PROPORCIONAN EL PRESUPUESTO, TARDAN UN SIGLO EN LAS REPARACIONES Y ENCIMA LAS HACEN MAL. En fin sin duda y por no tener nada que ver con ellos sin duda LG
Para nada de acuerdo. Samsung se ha puesto las pilas que no veas y ahora mismo entre el servicio tecnico de samsung y LG hay un abismo a favor de la primera. Y no te lo digo por un caso o dos. Te estoy hablando de este año y de la gama LED de este año. Desconozco si para unas cosas mandan a una empresa y para otras a otra. Los múltiples casos de la serie nueva que conozco en Madrid no han sido atendidos por la empresa SBE que comentas. Con las series superiores a 6000 creo que eran dan tres años de garantía y se comprometen a no tardar más de tres días en atender el servicio, protección total del panel al llevárselo, etc. Los casos que personalmente conozco en Madrid, no uno ni dos, han cumplido su palabra al 100% (incluso con un cambio entero de panel tardaron tres días en tener el nuevo y con una placa dos días). Por contra, el último caso que te puedo comentar de LG han sido casi mes y medio de una persona sin el LCD por una cosa que era una tontería. Está claro que no se puede generalizar, pero yo te estoy hablando de muchos casos. También es cierto que LG me consta que también se está poniendo las pilas.