Samsung UE32EH4000 defectuosa?? PROBLEMA CONTROL PATERNO NO SE DESACTIVA :(

Hola a todos, mirando por internet conseguí llegar a este foro y estoy muy desesperado por ver si alguien me soluciona el problema.. Hace 1 semana me compre por redcoon una Samsung UE32EH4000 , al principio todo perfecto, la configuro para España, creo el pin obligatorio, sintonizo los canales.. y al llegar la noche me doy cuenta de que los canales para mayores de 18 estan bloqueados, me voy a las opciones del menu, y en seguridad ( me pide el pin para entrar ) tengo la opcion de activar / desactivar el control paterno, y en caso de tenerlo activado, elegir el numero de 3 a 18 en el cual fijar el control paterno para el programa que echen en cuestión. Tambien sale la opcion de cambiar el PIN. Bueno pues lo desactivo y cual es mi sorpresa que al cambiar de canal sigue igual, pdiiendome el codigo PIN, lo meto, veo el canal y vuelvo a las opciones del menu, el control paterno esta desactivado , apago la tele la vuelvo a encender..nada todo sigue igual, da igual como lo ponga en activado que en desactivado que no cambia nada de nada, estoy desesperadisimo, no entiendo nada por mas que miro en internet a nadie le pasa, el unico probelma que tienen algunos es olvidar el pin, para lo cual hay la solucion de restablecerlo, pero es que yo ya lo tengo el pin y puedo editar las opciones del bloqueo, pero no hace nada!! sencillamente no cambia nada, ojala me deis alguna solucion, sino llamare a samsung a ver ke me dicen o algo..

P.D. Me enterado mirando por ahi, que las televisiones francesas lo traen de fabrica obligatorio y que no se puede kitar, no se si sera la mia francesa, el caso esk se puede con un programa ke te conecta la tele y el ordenador pero yo en la tele no tengo wifi...