No te enfades con nadie, simplemente pon una reclamación exponiendo el caso. Para empezar, la tele es defectuoso, con lo que te la tienen que cambiar porque han pasado 6 meses justos.

Luego, en tu resguardo del SAT no pone que la tele está rallada, ni tampoco lo pone en la pantalla. Con lo cual pones tambien en la reclamación el suceso.

Tardará un poco en resolverse el tema, pero lo más seguro es que te la cambien por otra.

La otra opción es, ir a la tienda donde lo compraste y decir que como es defectuosa quieres pedir un cambio. Como tendrás parte del SAT conforme es defectuosa..da igual que esté rallada. Por ahí será más rápido.

Saludos!