Solo se ve en blanco y negro

Buenas noches.
Tengo un televisor panasonic lcd de 32 pulgadas. la imagen solo se ve en blanco y negro y no la puedo pasar a color.
ni siquiera con el menu.
cuando cambio de canal o subo el volumen ahi si se ve con color.
si alguien tiene alguna sugerencia se los voy a agradecer. desde ya muchas gracias.

Hola Martinotalen,

Si especificas el modelo seguro que muchos foreros podrán ayudarte mejor :)

Yo llamaría directamente al SAT, no me parece algo que se pueda solucionar tocando la configuración.