problemas te van a poner siempre. El negocio de los seguros es decir "NO".
Nada de SAT ni rollos. Tú la compraste en ECI y los primeros tres años ellos son los que se deben ocupar de gestionar la garantía.
A no ser que sea alguna promoción especial que alargue el tiempo de desestimiento lo más probable es que te digan que deben enviarla al SAT. Ésto no debería conllevar ningún costo para tí.
Si la pasan a buscar, asegúrate de embalarla bien si es posible en su caja. Toma fotos y vídeos del estado general del tv y de la caja una vez cerrada por si sufre maltrato en el transporte.
Si logras que te la cambien por otra coménta por aquí cómo lo haz hecho.