gracias a todos por los comentarios

esta mañana he hablado con panasonic y con la tienda y en ambos lugares me han dicho que el zumbido que yo les he descrito no es normal

no es un ruido al que te puedes acostumbrar y que sólo se oiga si te pegas al plasma. es un zumbido que a 5,5 metros de distancia (la longitud de mi salón) se aprecia perfectamente en mute, e incluso con el volumen en un nivel normal. vamos, que cualquier persona puede apreciarlo sin saber de su existencia a una distancia considerable

y no os digo nada a 3 metros, que es la distancia del sofá. a los 20 minutos se te mete en el cerebro y es francamente estresante. en el día y medio que he estado con él he tenido que apagar el plasma en dos o tres ocasiones para buscar un poco de relax

he probado a cambiar los modos de vídeo, activando opciones y desactivándolas, los modos de audio, formatos de imagen...todo, y el ruido sigue ahí... >

en la tienda no me han puesto problemas de ningún tipo y ya me han encargado otro...

a ver si este problema (para mí es importante) se soluciona...

o, si de lo contrario, es un ruido normal en el funcionamiento de este plasma (espero que no), tendré que plantearme buscar otro modelo...