gravador DVD-targa 5200x

hola haber si me podeis ayudar.tengo una gravadora de DVD Targa 5200x que mtenia problemas con la disquetera no me veia los discos ,la he cambiado por otra externa ya que la original habria que ir a alemania ,ya que las conexiones y alimentacion es la misma que un pc,probada va bien pero no ve los DVD virgenes sin enbargo los RW y los cerrados no hay problema,cambiada por otra que va bien para ver si era la disquetera ocurre lo mismo ,por lo que a mi entender podria ser un problema de sofware .
Haber si alguien me puede ayudar ya que en general va bien pues la uso para pasar cosas que tenia en VHS .

gracias por escucharme

tininf