Bueno yo he sido y soy cliente con reiteración de Pioneer. Y de Mediamarkt. Los de MM dicen que los que compran en la competencia son TONTOS. Yo creo que Pioneer trata a sus clientes como si fuéramos tontos, con su política errática en las líneas de sus productos.

Si Oppo se dedicara, por ejemplo, a fabricar receptores de AV, podrían salir mejores o peores, pero lo que está claro es que el trato a sus clientes nada tendría que ver.

Pioneer se despidió de los consumidores amantes del plasma con el canto del cisne que fueron sus Kuro KRP 500 y 600. De estos últimos soy un muy feliz propietario. Como también de un receptor LX-81, del que estoy encantado pero echo de menos que se estiraran los señoritos de Pioneer y tuvieran hacer alguna actualización de firmware que lo hiciera más fiable en su manejo de ficheros por redes o permitiera su manejo con iPhone/Pad/Pod.

Lo soy igualmente de un lector universal (no BD) DV-610. Impresionante en calidad y en prestaciones, con softwares no oficiales que son la bomba a un precio de risa en su momento.

También de un grabador LX-70D, que se ha quedado obsoleto por completo; también podrían haberle hecho una actualización de firm, que este aparato no era precisamente barato.

Y fui, por fortuna, dueño de un BDP-LX91, que convivió unos meses con el Oppo BDP93, aparato éste último que vendí por la frustración que me producían las limitaciones del buque insignia de Pioneer: Tiempo larguísimo de carga, no compatibilidad con DVD-A y SACD (que prometieron extraoficialmente sacarían mediante actualización de firm), capado de la prestación PQLS a CDs estéreo, etc.

Así que estoy con Ribus, Pioneer trata a sus clientes como si fueran idiotas. Eso sí, son los primeros perjudicados por haber dejado que una marca prestigiosa esté ahora mismo en cuestión en los foros especializados.

En su descargo, que no son los únicos. Ahora, lo tienen fácil, no tienen más que copiar a Oppo que, con sus fallos, tiene una atención al cliente sobresaliente, sacando productos que realmente satisfacen las demandas reales de los aficionados y mejorando constantemente el firm incluso de sus equipos descatalogados (a veces empeorándolo, también es cierto, por las presiones de las majors)