Garantía Oficial PIONEER en Barcelona

Buenas tardes,

Hace algo más de un año compré un A/V Pioneer VSX 924 en FNAC, con él, venía de regalo un reproductor de Blu-ray modelo BDP-170-K, pues bien, de hace un tiempo que el Blu-ray ha dejado de leer discos, cada vez que le pongo un DVD o Blu-ray me dice, "NO DISC"

Alguien sabe cuánto tiempo tiene de garantía? He leído en alguna web que sólo tienen 1 año?
y por otro lado alguien me puede decir, dónde está el servicio técnico de Pioneer en Barcelona?

Gracias de antemano.