Reproductor philips bdp5500 no conecta a internet

Hola a todos,

Hace muy poco compre el BDP5500. esta correctamente configurado a la red.
verifique en los ajustes de red esta todo correcto.
los ajustes inalámbricos todo correcto (estado conectado, red la que esta en mi casa, potencia de señal al máximo..todo bien).

sin embargo intento usar Smart tv, queda un buen rato buscando y finalmente sale un mensaje que no pude conectarse a internet y que verifique router encendido e intentarlo nuevamente..

como prueba veo que mi Smartphone al igual q todo lo demás se conecta sin problemas..

cual será el problema?..por supuesto todo lo relacionado con "solución de problemas" del manual ya fue cotejado..
Que mas puedo hacer?

Hola tengo el mismo problema con mi blu ray .. quisiera saber como lograste solucionarlo.. Ya que he buscado en internet alguna solución y no funciona ninguna