Samsung BD-H6500 ¿Que opináis?

hola a todos! me le he comprado el día 5 de enero y menudos dolores de cabeza me esta dando, no me reproduce casi nada, me dice formato no compatible con el 90% de los mkv tipo bdremux, en soporte técnico me a dicho que mire los codec, yo flipo, me dice que me mandan un técnico pero que si no tengo razón pago yo todo encima...
Tengo pensado devolverlo lo que pasa que le compre por amazon mediante la tienda eTuyo, la conoceis? seguramente me compre el f7500, alguna alternativa por este precio con este nivel de calidad o alguna razón por la que no me lea ningun mov apenas.... encima vengo de tener un WD TV liv....
Gracias!!!

Si te da formato no compatible con los BD Remux es posible que lleven audio Dolby TrueHD, que no se puede reproducir en archivos, sólo en discos BD.

No creo que sea en true hd, normalmente vienen con dts o dts hd, me a psado incluso con archivos avi... Mañana lo devuelvo a etuyo, le quite los plasticos protectores que trae, me devolveran el importe?? Porque estoy debtro de los dias de devolucion..

Si tienes curiosidad por conocer el motivo pasale el mediainfo a algun archivo que no te funcione y te digo por qué no lo lee. Por cierto, lo que no te lea el H6500 tampoco te lo va a leer el F7500, son reproductores casi iguales salvo externamente y en nº de conexiones.

Iniciado por Rojeras

hola a todos! me le he comprado el día 5 de enero y menudos dolores de cabeza me esta dando, no me reproduce casi nada, me dice formato no compatible con el 90% de los mkv tipo bdremux, en soporte técnico me a dicho que mire los codec, yo flipo, me dice que me mandan un técnico pero que si no tengo razón pago yo todo encima...
Tengo pensado devolverlo lo que pasa que le compre por amazon mediante la tienda eTuyo, la conoceis? seguramente me compre el f7500, alguna alternativa por este precio con este nivel de calidad o alguna razón por la que no me lea ningun mov apenas.... encima vengo de tener un WD TV liv....
Gracias!!!

Yo lo devolvía. Esta claro que el H6500 trae un firmware diferente al que traía el F6500, el firmaware de la gama F parece más estable que el de la H, además de que el H esta dando más problemas.

Otros compañeros lo cambiaron por el F7500 y están contentos, a ver si alguno da su opinión para que te ayuden. Aún así devuélvelo, no te lo quedes.

PD. Pasa los ficheros que no te lea por mediainfo y comparte la información, para que te podamos decir porque no te los lee. De todos modos, también te digo que los bluray, son para leer bluray, si el uso mayoritario que le vas a dar es películas descargadas en mkv o series, etc. y le vas dar poco o ningún uso al lector de bluray, comprate otra cosa, un reproductor multimedia, o similar.

Iniciado por Floyd77

Si te da formato no compatible con los BD Remux es posible que lleven audio Dolby TrueHD, que no se puede reproducir en archivos, sólo en discos BD.

En este no sé, en el mío he podido probar casi todos formatos de audio, a través de PLEX(no uso el USB) y funcionan todos.

Iniciado por Rojeras

No creo que sea en true hd, normalmente vienen con dts o dts hd, me a psado incluso con archivos avi... Mañana lo devuelvo a etuyo, le quite los plasticos protectores que trae, me devolveran el importe?? Porque estoy debtro de los dias de devolucion..

Estoy contigo, es difícil que una peli traiga Dolby True HD o incluso DTS HD, normalmente se quedan en Dolby Sourround y date con un canto en los dientes si te viene con DTS.

Te deben de devolver la pasta, yo no lo pensaba mucho, hay más gente con ciertos problemas de reproducción en este modelo. La gama del año anterior vienen mejor, tírate por el F7500.

Iniciado por Floyd77

Si tienes curiosidad por conocer el motivo pasale el mediainfo a algun archivo que no te funcione y te digo por qué no lo lee. Por cierto, lo que no te lea el H6500 tampoco te lo va a leer el F7500, son reproductores casi iguales salvo externamente y en nº de conexiones.

Iniciado por sergiokhoiser

En este no sé, en el mío he podido probar casi todos formatos de audio, a través de PLEX(no uso el USB) y funcionan todos.

Con Plex es normal que lea todo porque cuando detecta contenido incompatible (el TrueHD por ej.) lo transcodifica en tiempo real. Cuando no lee este formato es a través de USB.

Un saludo.

Ya esta localizado el problema, al parecer me ocurria en un disco duro WD de 320gb en ntfs, a sido poner otro disco durocy reproducir casi todo, he tenid la oportunidad de probarlo con un f7500 y los mkv k tardan 30seg en el f7500 en el h6500 es instantaneo!
Con lo del disco duro estoy un poco flipando, lo habiais oido alguna vez? Que puede ocurrir?

¿Cómo es posible que a primeros de diciembre hayan sacado la actualización 1107.2 y la última sea la 1106.3?

Por cierto, ¿alguien se ha instalado esa última versión del firmware y se le ha solucionado lo del reinicio por USB?. Yo lo tengo pendiente, os cuento si hay alguna novedad

Iniciado por Ivanaic74

¿Cómo es posible que a primeros de diciembre hayan sacado la actualización 1107.2 y la última sea la 1106.3?

Por cierto, ¿alguien se ha instalado esa última versión del firmware y se le ha solucionado lo del reinicio por USB?. Yo lo tengo pendiente, os cuento si hay alguna novedad

No me invento nada, mira la web oficial.

Según la web oficial de Samsung:

La última para el F6500 es Versión : 1018.0 - 2014.10.22
La última para el H6500 es Versión : 1106.3 - 2014.12.24

Hola,ante todo un saludo que soy nuevo por aquí.
Después de mirar mucho me decidí a comprar este reproductor y ahora que he encontrado este foro y este hilo,me estoy acojonando un poco con el tema de reproducción de mkv y Avi.con los mkv que he probado no tuve problemas,pero con algún Avi si,al rato de empezar a reproducir se vuelve al inicio.

Iniciado por sergiokhoiser

No me invento nada, mira la web oficial.

Según la web oficial de Samsung:

La última para el F6500 es Versión : 1018.0 - 2014.10.22
La última para el H6500 es Versión : 1106.3 - 2014.12.24

En el mío pone versión 1106 y no me sale actualización alguna. Como accedo a la 1106.3, es aconsejable actualizar?

Es la misma versión, el ".3" sólo sale si miras la versión en la web, pasa igual en el F6500.

Hola,

Sobre el tema de la versión del firmware con la que se reiniciaban las reproducciones desde USB, deciros que después de ponerme en contacto con Samsung un par de veces, directamente me enviaron un pendrive con una nueva versión de dicho firmware que ha solucionado el problema

Un saludo,

Iniciado por Ivanaic74

Hola,

Sobre el tema de la versión del firmware con la que se reiniciaban las reproducciones desde USB, deciros que después de ponerme en contacto con Samsung un par de veces, directamente me enviaron un pendrive con una nueva versión de dicho firmware que ha solucionado el problema

Un saludo,

Eso es un ejemplo de servicio técnico, no es lo más habitual, así que enhorabuena!

Hola, hablando del servicio técnico, tambíen tuve un problema con un Blu-ray BD-F6500, y me atendieron bien a través del chat que tienen desde su página web. Era sobre la aplicación Yomvi para actualizarla, y muy bien.

http://livechat.support.samsung.com/...notice_pop.jsp

Salu2