(SOLUCIONADO)Apagado Aleatorio bluray samsung e5900y

Compré este bluray y ya me dió un dolor de cabeza. Presenta problemas de apagado especialmente en los menus, no alcanzó a teclear el usuario de netflix y el equipo se apaga. También despazandome con las flechitas en el menú principal que tiene el equipo, y de repente zas, aparece la leyenda off en el equipo y hay que volver a encenderlo. Procedí a llevarlo al servicie oficial samsung , porque estaba en gtia. A la semana me dicen que estaba listo y que podía pasarlo a retirarlo. Le habían cambiado mainboard y la placa wireless. Muy contento lo enchufo en casa, y todo bién. El equipo detecta una actualización y se actualiza a la versión 1064. Entro al smarthub, y aparece una opción que debe actualizarse , quitandose algunas aplicaciones samsung como Fitness. Luego de unos 45 minutos de uso, empiezan nuevamente los problemas de apagado. Lo restauro a fábrica nuevamente y sigue con el mismo problema. Volví nuevamente al service oficial, y en vivo les mostré que se apagaba al toque , encima ahora lo hace apenas enciende el equipo. El Técnico oficial, no lo podia creer, como es posible que luego de un reemplazo de placa madre y place wireless el bluray sigue con el mismo problema? . Me dice que va a probar desactivando el wireless del bluray , para ver si se apaga. Si no se apaga, evidentemente es problema del Wireless. Pero yo le digo, pero si se lo cambiaron por uno nuevo y sigue el problema. Asi que , se iba a contactar con Fábrica para que le dieran algunos Tips. La verdad, es increible esta falla, puede ser que la actualización del firmware que hace el equipo deja con la falla el wireless o la placa madre?, si yo lo restauro a fábrica queda fallada de igual manera las placas? pero el Firmware es de Samsung, sería algo ilógico. Por que se apagará?, problema de software, tensión, calentamiento repentino en poco tiempo? Ayuda por favor. He leido que modelos como el F6500 , que poseen controles táctiles poseen un problema similar. La diferencia que este se apaga y enciende y el mio no se enciende. En esos modelos algunos encontraron que la falla es el módulo tactil del equipo, desactivandolo funcionaba. El modelo mío posee teclas mecánicas.

Hoy procedí a retirar nuevamente del servicio técnico. Y me dijeron que el problema estaba en la fuenta y ha sido reemplazada. Por dentro me preguntaba, si el equipo tenía problemas de apagado como es posible que en la primera instancia de reparación no haya sido detectada la falla en la fuente? Creo que yo hubiera empezado por ahí >(>(>(. Tengo conocimientos de reparación de PC y creo que hubiera empezado por ahí. Como comenté en el post anterior, en primera instancia reemplazaron motherboard y placa wireless pero los problemas de apagado prosiguieron.

Probaré en mi casa si de una vez por todas todo ha sido arreglado..


Saludos...veo que nadio pudo responder mi post....o a nadie les pasó lo mismo que a mí...tuvieron suerte...

Lo he probado y ahora funciona correctamente. El problema era la fuente del reproductor de bluray.

Buenas noches amigo germancbaarg
Excelente su información. Tengo un blu-ray samsun del modelo BD-J5900 con la misma falla que ud hace relación en su falla,
voy a proceder a revisar la fuente tal como se lo informaron los técnicos de Samsung.
estaré comentando lo que logre encontrar en esta revisión.
un abrazo desde Colombia:)