la recomendacion que te ha dado Arials es correcta, primero descartar que el problema sea de la antena del edificio
en mi caso concreto era de una antena ya con su tiempo, y un cableado bastante trillado ( en una casa unifamiliar )
no colectiva, y puedo decirte que este tdt, sintoniza mucho mas que el tdt interno de la television ( y es un buen parato).
el tdt no es caro, tampoco vas a perder mucho por probarlo, y si puedes conseguir alguien que te lo preste y comprobarlo
pues mejor que mejor