Fallo TW9400

¿Pero está en garantía o no? Si no lo pudieron recepcionar por problema de ellos no es cosa tuya. Yo lo pelearía y hablaría con Epson Ibérica explicando el tema.

Buenas

No, me he puesto en contacto con Epson Iberica, (guarde el chat en el que me indicaban que estaba en garantía) y me han contestado que la fecha valida es a la recepción por parte del soporte técnico, y que dicha fecha a pasado, que si hay dilación en la entrega, en el envió o en la elección de la sucursal de servicio técnico es debido al usuario, no a Epson, así que no, ya no tengo garantía.

Un Saludo.

No habla muy bien de Epson y es una pena.

Da rabia porque hablamos de solo uno o dos días de caducación de la garantía. Pero hay que entender que el SAT tiene razón, la fecha de la reparación empieza a la llegada del producto a sus instalaciones.
Es un poco como los presupuestos en obras... No podemos pretender que nos hagan un presupuesto este mes.. y que luego pidamos su ejecución dentro de 6 meses cuando los precios de material han variado...

Un saludo del Oso

Buenas

Si, es una faena, pero las cosas son así. Fallo mío por no haber cogido el coche y haber ido a otra provincia a dejarlo, pero bueno...

En la situación actual, si se confirma que es fallo de alimentación, y no es la placa o algo mas grave, pensáis que merece la pena el arreglo (inicialmente 500€ + 180 de lampara + mano de obra) o dado que el tema de las lámparas esta en peligro de extinción es mejor ir mirando uno nuevo

He estado mirando por encima y con características similares a este, lo que hay ahora en el mercado LS11000 o NZ30 se van muchísimo de precio (este me costo 2000€).

Gracias

Un saludo.

Tu proyector es uno de los proyectores mejor valorados de los últimos años. Si quieres optar por uno nuevo de ese nivel o superior, tendrás que apoquinar a partir de 3000 euros, así que tu mismo...

Contacta con Javier en MIT Comunicaciones..
Está en Madrid, te dará un presupuesto justo, es de toda confianza te lo aseguro.

Buenas

A ver lo que me contestan definitivamente del SAT y si no me convence pues me pondré en contacto con él.

Gracias por la información.

Un Saludo.

Ok..ya nos dirás a ver que pasa al final..

Buenas

Pues tras algo más de un mes esperando que el SAT de Epson le metiera mano, ayer recibí la llamada. Al final he tenido suerte. Cuando lo abrieron para sustituir la fuente de alimentación, advirtieron que un terminal de una conexión estaba partido y no hacía contacto. Lo han sustituido y vuelve a ir como la seda.

Gracias.

Un saludo

Vaya suerte, me alegro por el resultado!!
Cuanto te cobraron al final?

Buenas

Iniciado por nec

Vaya suerte, me alegro por el resultado!!
Cuanto te cobraron al final?

Pues aunque como dije me siento afortunado para lo que me esperaba, no deja de ser una clavadita a mi parecer. 180€ por la lampara y 150 € por el arreglo. No se como será el terminal, pero no creo que cueste mas de unos céntimos y para llegar a él, doy por hecho que hay que desmontar cosas, pero no creo que tardaran 2 horas...

En fin, lo tengo funcionando de nuevo cuando me veía comprando otro, así que contento. La mejora respecto a las ultimas proyecciones es notable, así que pese a que la antigua lampara tenia 1300 horas, tenia que estar ya cascada. Lo único que me tiene algo mosqueado es que en pantalla totalmente negra aparecen dos manchas blancas-verdosas. He limpiado la lente por si era algo de suciedad, pero no, siguen hay y antes no estaban.

Un Saludo

En estos temas estás vendido si no sabes meter mano. En mi empresa he visto presupuestos demenciales, como 1.600€ por cambiar una pila de litio de 3,6V a un CNC, pila que costó 1,5€ en Amazon. Si cuela, cuela. Y esto cuando puede hacer cualquiera, cuando tiene el fabricante la sartén por el mango, agarraté que vienen curvas... 30.000€ por 'su' PC industrial con un 386 dentro.... PC que se reparó por 25€ creo recordar.
Visto así, desde mi punto de vista, 330€ es para decir que todavía queda gente honrada en algún servicio técnico.

Hola, siento lo que te ha ocurrido, pero dos cosas, aunque ya lo tengas reparado, la primera es que he leído mucho en el foro de AVSforum sobre nuestro proyector y es una cosa bastante recurrente lo que te ha pasado a tí y en la mayoría de veces lo solucionaron cambiando la lampara, ahí lo dejo, no dudo de que fuera el conector pero.... uuhhhhmmm.


Y la otra es que esas manchas que ves en la pantalla negra, casi seguro que son motas de polvo en algún panel LCD que se le colaron al repararlo, así que se lo reclamas al sat o acostúmbrate a vivir con ellas, menos mal que en realidad no afectan al visionado de una peli.
Un saludo.