Para otra vez, o para solucionar de una vez por todas el tema sin volverte a gastar ese dineral...

TOSHIBA TDP-S20 TDP-S20B TDP-S20U TDP-S21 TDP-SW20 LAMP | eBay

De temas legales para reclamarles, no tengo idea, pero auguro más pérdida de tiempo y dinero por una cantidad que no lo merece. Si te pispan hasta 400 euros y se considera hurto, imagina...

P.S. ¿Tienes una lámpara que seguro esté bien para probarlo, no sea el balastro del proyector?

Aquí tienes como testear el balastro de un toshiba:

How to Test a Toshiba DLP Ballast | eHow.com

La lámpara debería darte cierta continuidad, de un centenar de ohms en adelante, depende del modelo.