Lámpara proyector: ¿Dónde denunciar engaño?

Lo primero que hice fue comprobar que la lámpara no tenía continuidad

Denuncia en comisaria, y en consumidor. No te va a servir de nada pero a ellos les tocas los huevos.

Joder, es bueno saberlo, porque tal y como están las cosas estamos para perder dinero. Yo tuve un problema con mi anterior proyector y fui a atención al consumidor, pero también te digo que no me hicieron ni puñetero caso. Así funciona este país de pandereta.

Lámparasparaproyectores
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Mandales un email y sino te contestan reclamales formalmente a la direccion de correo.

"Garantía de las lámparas para videoproyector

Ofrecemos 30 días de garantía en las lámparas para proyector originales, o la garantía ofrecida por el fabricante, en caso de que ésta sea más amplia.

Las lámparas para proyector "Original Inside" disponen de 90 días de garantía.

Las lámparas para proyectores compatibles disponen de 90 días de garantía.

Las bombillas para proyector compatibles disponen de 90 días de garantía.

ADVERTENCIA: Si se desea aprovechar la garantía sobre las lámparas para proyector, se debe solicitar de antemano la creación de un número de RMA (Return Material Authorization). Para proceder a la solicitud de creación del número de RMA en lamparasparaproyectores.es, es necesario iniciar una sesión (con tu dirección de correo electrónico y contraseña) y seleccionar el enlace RMA / Garantía -> Solicitud RMA.

NOTA BENE: el periodo de garantía comienza a partir de la fecha de facturación de la lámpara para proyector correspondiente.

Diagnóstico de averías - condiciones de devolución -seguro PREMIUM

Aun cuando la avería del videoproyector puede ser causada, en la mayoría de los casos, por el fin del ciclo de vida de la lámpara para proyector, puede que el defecto esté ocasionado por el fallo de alguno de los componentes eléctricos o electrónicos del aparato de proyección; en este caso la sustitución de la lámpara para proyector no corregiría el problema.

Si deseas confirmar el diagnóstico de averías, te aconsejamos consultar el manual de instrucciones de tu proyector.

Para protegerte del riesgo de un diagnóstico de averías equivocado, lamparasparaproyectores.es propone la suscripción a un seguro PREMIUM, que te permitiría obtener una devolución inmediata e íntegra del importe de tu compra."

Ni caso a lo que dicen como si escriben la biblia y dicen que si la lampara sale defectuosa se quedan con tu casa


Saludetes

PD: La via penal no creo que prospere salvo que nos encontrasemos en el caso de un delito en masa (muchos afectados con pequeñas cantidades defraudadas y algun que otro requisito) por estafa u otro tipo penal.

Esta tienda creo que tiene bastante mala fama en los foros....

Sobre "lamparasparaproyectores"

Hablando se entiende la gente, a ver si se soluciona , todas las tiendas tienen problemas en alguna ocasión y puede ser un caso puntual o dos, lo que pasa es que en los foros se le da una trascendencia mucho mayor, lo dicho, paciencia con ellos y a ver si se soluciona.

Saludetes

busca siempre tiendas de confianza e informate antes de comprar online
yo siempre o casi siempre lo hago con paypal
es un consejo