Cita Iniciado por Rafael49 Ver mensaje
Para mi sorpresa y después de varias semanas de espera resulta que Benq no vende a SUSEO (empresa de reparación de proyectores que está en SS de los Reyes), los recambios. Me han tenido varias semanas esperando para nada y el caso es que había pagado 36€ por el transporte y el presupuesto. Como no ha habido ni siquiera presupuesto han tenido que devolvérmelos. No me ha gustado nada el servicio que da este SAT pues además he tenido que llamarles varias veces, ellos ni una, no son pro cliente así que ya han perdido un cliente para otras ocasiones.
buenas rafael, SUSEO es con diferencia el mejor servicio tecnico de proyectores que hay en españa, nosotros mandamos muchos proyectores de clientes y siempre eficaces, cosa diferente es que la marca no le suministre el recambio, en este caso el problema es de benq y de quien debes de hablar mal es de benq no de suseo, es mi opinion .....